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Alibaba CloudのテクノロジーでEコマースが変わる (アリババの描く世界 (ニューリテール (オンラインとオフラインの店舗を結ぶのがニュー…
Alibaba CloudのテクノロジーでEコマースが変わる
ニューリテール
今できること
現在持っているデータの活用
オンラインオフラインのデータ活用
ニューリテールの実現
データ収集
アリババの描く世界
マーケットシェアは47.6%で中国1位
世界では5位。アマゾンマイクロソフトグーグルIBMアリババオラクル。
オリンピックでは公式プラットフォーム
ニューリテール
Eコマース時代が終わり、オンラインオフライン、物流の癒合はニューリテール時代を迎える
オンラインとオフラインの店舗を結ぶのがニューリテール
オンラインボトルネック
成長スピードが遅い
オンライン顧客のの獲得コスト増加
実際の商品を試せないため満足度が低くなる
オフラインボトルネック
運用コストが高くなった
人件費問題
ニーズの的確な把握と供給
ニューリテール
テクノロジーで「顧客→商品→店舗」におけるビジネスモデルを再構築することで消費者体験の向上
新型スーパーマーケット
スーパーマーケット「ファーマーシェンシャン」
アプリで買い物をするスーパーマーケット
配達・キャッシュレス・安心感・品質・コスト・調理
スーパーで見て手ぶらで帰れる
Taoカフェ
ニューロジスティックス
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