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indicadores de gestión (productividad (eficiencia, cumplir el proceso,…
indicadores de gestión
Calidad
Caracteristicas de un producto
Sadisfacer al cliente
Buen proceso
efectividad
eficiencia
Producir
maximo de resultado
minimo de recursos
energia y tiempo
Eficacia
capacidad de administrar
alcanzar metas o resultados
producir lo deseado
Efectividad
sadisfacer demandas
obtener resultados
union eficiencia y efectividad
productividad
eficiencia
cumplir el proceso
tecnicas
conocimientos
habilidades
