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Mapa Estratégico (nace gracias ha (Causa y Efecto 26961058-causa-efecto…
Mapa Estratégico
nace gracias ha
Estrategia
Objetivos
Indicadores
Resultados
Causa y Efecto
Conduce a la visión
Es una herramienta que enseña como
Organizar
Trasformar SUS INICIATIVAS
Recursos
Es importante dentro de lo ESTRATÉGICO
Bienes intangibles
Capital humano
Capital de información
Cultura corporativa
conocimiento del empleado
BALANCED SCORECARD
Perspectivas
#
Financiera
financieros satisfechos
Clientes
Propuestas de valor como generar ventas y fiabilidad
Procesos internos
#
Crean y aportan la propuesta de valor
Aprendizaje y Crecimiento, activos intangibles
Respaldan los procesos internos
Fundamenta la estrategia
Mejora la medición de los activos de una ORGANIZACIÓN
Herramienta que implementa una ESTRATEGIA
Si a una estrategia le falta un elemento del modelo de mapa estratégico
Podrá ser una estrategia defectuosa
4 Perspectivas del BALANCED SCORDCARD
crecimiento
Procesos Internos
Clientes
Mercados
Financiera
Búsqueda de dichos MERCADOS Y COMPETENCIAS
Parte fundamental de la ESTRATEGIA
Satisfacer NECESIDADES
Gizel Muñoz 146688
