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“Indicador de gestión del servicio de una red eléctrica, (indicadores de…

- - - - El control de la Calidad de Producto Técnico se encuentra establecido en las Normas Técnicas de Calidad del Servicio de Transporte y Sanciones (NTCSTS), en las cuales se definen los índices de referencia, para calificar la calidad con que se proveen los servicios de energía eléctrica en el sistema de transporte, las mismas son de aplicación obligatoria para toda empresa que presta el servicio de transporte de energía eléctrica y todos los Participantes que hacen uso de dichos sistemas
    - - **La Calidad del Servicio Técnico de transporte se determina con base al número de indisponibilidades y la duración de las mismas, los Transportistas deben reportar las indisponibilidades suscitadas en su sistema de transmisión de forma mensual a la CNEE.
      - El control de la Calidad de Servicio Técnico de transporte es efectuado en períodos anuales continuos en lo referente al Número de Salidas o Indisponibilidad Forzada y Duración total de la Indisponibilidad Forzada, para el caso de indisponibilidades programadas el período de control es mensual.**
- - - - ¿Cuándo no se compensan las interrupciones?
      - Cuando son interrupciones por limitaciones del suministro de energía a un comercializador.
      - Por proyectos de desarrollo regional o de expansión y mejoramiento de las redes de distribución de energía.
      - Por exigencias de traslados y/o adecuaciones de la infraestructura eléctrica por parte de la entidades departamentales, organismos viales o demás autoridades.
      - Por fuerza mayor o fenómenos naturales.
      - Por daños internos en una vivienda.
      - Por falta de pago del servicio.