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交易型領導 (特點 (使組織與員工目標一致 (期望理論 (外在動機)), 領導者控制力較強 (順從), 利用獎懲來調整, 強調績效及標準), 困境…
交易型領導
特點
使組織與員工目標一致
期望理論
外在動機
領導者控制力較強
順從
利用獎懲來調整
強調績效及標準
困境
不道德的操縱
特殊待遇
企業政治
短期行為(追求效率)
忽視長遠的發展
無法形成內在動機
領導者特質
目標明確
了解員工需求
公正及標準一致
適用
人
需求清楚
需求尚未滿足
組織
目標清楚
維持現況
優點
短期績效良好
有效達成公司目標
管理方式
增強理論
主動例外管理
消極例外管理
權變式獎賞