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Toma de decisiones (Creatividad e innovación (Lluvias
de ideas (Sigue las…
Toma de decisiones
Creatividad e innovación
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Proceso
creativo
Consiste en:
Conecta al inconsciente con el consciente. Esta etapa puede suponer una combinación de factores que pueden parecer contradictorios al principio.
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Está más allá del estado consciente. Este escaneo casi siempre requiere la absorción en el problema, que puede no estar claro en la mente.
La percepción necesita probarse mediante la lógica o el experimento. Esto puede lograrse al continuar con el trabajo sobre una idea o al escuchar los comentarios de otros.
Lluvias
de ideas
El propósito de este enfoque. desarrollado por Alex. F Osborn, es mejorar la solución de problemas al encontrar soluciones nuevas o atípicas.
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El gerente
creativo
Es el gerente quien debe determinar y sopesar los riesgos involucrados siguiendo ideas originales y traduciendolas en prácticas innovadoras.
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Decisiones
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No
programadas
Se emplean en situaciones no estructuradas, nuevas y mal definidas de naturaleza no recurrente.
Toma de decisiones en condiciones de certidumbre, incertidumbre y riesgo
En una situación con certidumbre, las personas están razonablemente seguras de lo que ocurrirá cuando tomen una decisión; asimismo, la información está disponible y se considera confiable, además de que se conocen las relaciones de causa y efecto que le subyacen.
En una situación de incertidumbre, las personas sólo tienen una escasa base de datos, no saben si los datos son confiables y están inseguros sobre si la situación puede cambiar o no, además de que no pueden evaluar las interacciones de sus diferentes variables
Fuente: Koontz H., Weihrich H., Cannice M., 2012. Administración: una perspectiva global y empresarial, Capítulo 6. Toma de decisiones. México D.F.. México. McGraw-Hill/Interamericana Editores S.A. de C.V.