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AETNA (SITUAÇÃO INICIAL (Recuperação econômica não iguaitária,…
AETNA
SITUAÇÃO INICIAL
Recuperação econômica não iguaitária
Funcionários não podiam bancar com o próprio seguro saúde.
Pessoas/Talentos são recursos mais caros
Dificil manter pessoas motividas
Risco alto de turnover
Cultura e Comportamento
Não se cria cultura
Cultura cresce/muda aos poucos
exlcuir/isolar algumas variaveis
tornar a cultura melhor ainda
Destruição Criativa
RESPONSABILIDADE: comportamento que tentaram mudar
reuniões apenas com pessoas de tomada de decisão
Consumidores
Participativos
Seguradora forçada a revisat seu modelo de negócio
CEO
Decisão de aumentar salários
Reforma na saúde acontecer
Reestabelecer credibilidade da liderança
Ser "consumer company"
IMPACTAR CULTURALMENTE
PROPOSTA
AUMENTO DO VALOR DA HORA TRABALHADA
Gestores perceberam valor
TURNOVER custaria mais caro
SAHREHOLDERS
entenderam o impacto
Entenderam que gerava valor
Suportaram a mudança
FUTURO
2020 as compras de seguro serão diretas