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CONSEILLER ASSURANCE MALADIE prado (Propositions idée (pouvoir…
CONSEILLER ASSURANCE MALADIE
Organisation actuelle
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APRES-MIDI : en caisse saisie des dossiers, phoning
CAM équipées de téléphone, ordi portable, accès VPN, clé 3G
peut de régularisation de temps, essentiellement l'été pour suppléer aux absences des unes et des autres
Propositions
pouvoir télétravailler 3 après-midi par semaine, conserver 2 après-midi sur site pour cohésion d'équipe
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si possible : envisager une indemnisation forfaitaire pour utilisation véhicule personnel (ne doit pas devenir un frein à un accord)
si possibilité d'accès aux horaires au forfait, à étudier pour situations décalage horaire du soir (ne doit pas être un frein à un accord)
aucun coût pour la caisse, intégralement équipée
En cours
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Quelques désavantages
réponse systématique à tous les appels téléphoniques, soir, samedi et même si CAM en congé
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usage fréquent véhicule personnel pour gain de temps, pas assez de véhicules caisse
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