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汽車業 (裕隆日產 (簡介 (1953成立, 嚴慶齡創辦, 1961~1980帶動台灣汽車業發展, 1981~1990第一輛自行設計開發新車),…

- - - - 創造企業繁榮/追求顧客滿意/貢獻社會福祉
    - - 提供創新產品與服務
    - - 提高顧客滿意度
    - - 創新/速度/團隊
  - - - 購買這議價能力
        
        進口車平均價格下降
        
        給消費者更多樣的選擇
      - 供應商議價能力
        
        產業關聯性較大
        
        發展出少量多樣的彈性製造技術
      - 潛在競爭者
        
        柴油價格較低
        
        進口車成長衝擊國產車
      - 替代品
        
        國內汽車市場趨近飽和
        
        台灣地區地狹人稠道路時常雍塞
      - 現有競爭者
        
        透過異業聯盟擴大消費層
        
        產品異質性不高
    - - W+O
        
        生產多元化產品培養顧客忠誠心
      - S+T
        
        提升市場競爭力
      - S+O
        
        消費年齡層擴大打入亞洲市場
      - W+T
        
        滿足喜新厭舊之消費者
    - - W
        
        國產車口碑比不上進口車/品牌形象略遜一籌
      - O
        
        消費年齡層擴大/新興市場的開發
      - S
        
        進入大陸市場先機/提升產能利用率
      - T
        
        異業加入市場競爭/產業保護政策取消
- - - - W+O
        
        擴張產品線，增加市場需求，降低成本
      - S+T
        
        開發新市場間中古車，擴大佔有率
      - S+O
        
        利用品牌形象，依各年齡層擬定促銷方案
      - W+O
        
        生產轉行銷，迎合各階層和縮短產品生命週期
    - - 潛在競爭者
        
        2004柴油汽車進口，柴油比汽油便宜
        
        日韓進口汽車大量成長
      - 購買這議價能力
        
        關稅下降，進口車變便宜
        
        無形市場帶給車廠商機及不確定性
      - 現有競爭者
        
        2004形成五強鼎立
        
        透過異業聯盟擴大消費層
      - 供應商議價能力
        
        生產車款增加
        
        對日本母廠依賴度高，議價威脅大
      - 替代品
        
        高價的停車費用
        
        大眾運輸的便利性
    - - W(劣勢)
        
        成本及費用過高/整體獲益能力逐漸下降
      - O(機會)
        
        消費年齡層擴大/新興市場開放
      - S(優勢)
        
        品牌形象佳/日本母公司技術支援
      - T(威脅)
        
        大眾運輸便利/異業加入，市場競爭
  - - - 1990 Toyota成立建立
      - 豐田喜一郎成立
      - 承諾顧客滿意/品質/持續改善/減少浪費
      - 1937成立
      - 1930~1940第一部車製造完成/豐田式生產管理
    - - 第一個海外代理
      - 1947成立
      - 1988ZACE瑞獅上市，台灣開始販賣國產及進口豐田汽車
      - 秉持零庫存
      - 高品質:研發/培育人才/彈性薪資
      - 經營理念
        
        專業
        
        專業精神/累積經驗
        
        創新
        
        提升效率/創新/突破經營領域
        
        超越
        
        超越自我/超越現況/超越同業
      - 黃烈火創辦