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Capitulo 9 (Poder de referencia: (poder de referen-, cia, es decir, la…
Capitulo 9
Poder de referencia:
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cia, es decir, la influencia que perso-
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Poder: Capacidad que tienen los individuos o grupos para inducir o influir en las creencias o accio- nes de otras personas o grupos.
Autoridad: Derecho, inherente a un cargo, de ejercer discrecio- nalidad en la toma de decisiones que afectan a otros.
El poder coerciti- vo es otro tipo de poder muy relacionado con el de recompensa, aunque casi siempre emana del poder legítimo: es el derecho de castigar a un subordinado con el despido o la retención de un aumento de sueldo por falta de méritos.
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Delegación del poder de deci- sión o empowerment Los em- pleados de todos los niveles en la organización reciben el poder de decidir sin pedir autorización a sus superiores.
Principio del escalonamiento
Cuanto más clara sea la línea de autoridad del máximo cargo gerencial en una empresa para cada cargo subordinado, tanto más clara será la responsabi- lidad en la toma de decisiones y más efectiva la comunicación organizacional.
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Autoridad funcional
Derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas, políticas específicas u otros asuntos relacionados con activi- dades realizadas por personal de otros departamentos.
Autoridad organizacional: Discrecionalidad conferida a las personas para utilizar su juicio en la toma de decisiones y dar instrucciones.
Descentralización: Grado en que se distribuye la autoridad para la toma de decisiones en una estructura organizada.
Delegación de autoridad Se
da cuando un superior otorga cri- terio a un subordinado para que tome decisiones