Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Улучшение обслуживания ИС (Обратная связь с пользователями (Интеграция…
Улучшение обслуживания ИС
Централизация
Группировка заявок по областям
Единая информационная система
CRM
Кастомизация системы
Ведение запросов клиентов
Отслеживание статуса запросов клиентами
Управление персоналом
Мотивация персонала
Расширение персонала
Оценка кандидатов
Сотрудничество с университетами
Обучение и тренинги
Распределение людей по центрам (временное решение)
Обратная связь с пользователями
Интеграция HelpDesk
База FAQ
Чат-бот
Стандартизация форм заявки
Bugzilla (freeware solutions)
Контроль и оценка
Опросы клиентов об обслуживании
Мониторинг работы сотрудников
Сбор статистики
Запись звонков