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IDIC (Differentiate 差異分析 (消費紀錄 (POS (一般購買紀錄), CRM (點數使用紀錄)), 站內行為…
IDIC
Differentiate 差異分析
消費紀錄
POS (一般購買紀錄)
CRM (點數使用紀錄)
站內行為
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LINE BC 貼標分群
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新等級制度 (門檻&權益)
現行等級制度 (門檻&權益)
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Appier AIXON
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新客 -
加入
流程
完成Key值驗證
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購有利會員 -
歸戶
流程
隨機回購 or 會員回娘家event
進行Key值驗證
否
#
成功
虛實帳號啟用 (原購物網點數轉換)
Interactive 保持互動
目的型互動
導購動員
EDM
LINE BC 一對一銷售
簡訊
顧客關係挽救/提升
數位問券
關懷外撥
預設邏輯型互動
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身分條件 ex: 壽星限定好康提醒
網站行為 (大平台) ex: 您的購物車中有尚未結帳的商品
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購有利會員
鞋類商品
有/無訂製鞋楦
有 - 媒合商品楦型進行推薦
無 - 依足型資料進行推薦
無足型資料 - 鼓勵/引導至門市量測
有/無動態足壓資料
有 - 推薦功能型鞋款/鞋墊
無 - 鼓勵/引導至門市量測
其他類商品
依據願望清單(加入珍藏)資料,促動個人化銷售
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