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計算機概論第二冊 (第三章 (電子商務 (電子商務的架構及模式 (B2B(企業對企業)：企業間透過網路進行銷售採購服務商業活動,…

- - - - 安全機制
        
        SSL：隱密性資料完整性只能驗證商家身分安全等級較低
        
        SET：隱密性資料完整性可驗證商家消費者發卡/收單銀行的身分交易不可否認性安全等級較高
      - 防火牆(firewall)：管制來自網際網路的資料，以管制對外發送的訊息
        
        入侵偵測系統(IDS)：偵測可能危及電腦的安全的危險，針對偵測到的危險採取因應措施
        
        虛擬私有網路(VPN)：在網際網路上建立虛擬通道，通道使用時須經過身分驗證，傳輸的資料都必須經過加密處理
      - 線上交易安全的威脅
        
        資料傳輸的威脅：指資料傳輸過程中，可能遭到駭客攔截竊聽複製串改，導致資料外洩
        
        來自網際網路的攻擊：例如：駭客利用入侵電腦或散步惡意軟體的手法，竊取資料等等
      - 資料加密與應用
        
        安全要求
        
        隱密性(confidentiality)：確保交易資料在傳輸過程中沒有被窺知
        
        完整性(integrity)：確保交易後的資料沒有被竄改
        
        認證性(authentication)：確認交易者身分，避免冒名頂替
        
        不可否認性(non-repudiation)：交易後雙方不可否認交易的事實
        
        資料加解密的概念
        
        資料加密(data encryption)：指將一段原始資料透過一組特定規則加密
        
        資料解密(data decryption)：透過同意組特定的規則將加密的孜要復原成可閱讀的模式
        
        加解密的技術與應用
        
        金鑰
        
        私鑰：自行保管，不可他人取得
        
        公鑰：必須透過認證中心(CA)認證
        
        對稱式加密法：使用同一把金鑰加/解密
        
        非對稱式加密法：
        
        私密通訊(secret communication)：傳送方使用接收方公鑰進行加密，接收方利用自己的私鑰解密
        
        數位簽章(DS)：如同傳統簽證
    - - B2B(企業對企業)：企業間透過網路進行銷售採購服務商業活動
      - G2C(政府對民眾)：政府透過網路提供民眾網路報稅等服務
      - B2C(企業對消費者)：企業透過網路提供消費者購物商品查詢等服務
      - G2B(政府對企業)：政府透過網路提供企業進行公共工程招標等商業活動
      - C2B(消費者對企業)：消費者集合網友透過網路向企業進行團購
      - G2G(政府對政府)：政府機關間透過網路進行電子化公務交換
      - C2C(消費者對消費者)：消費者之間透拓網路買賣或交換物品
    - - 四流
        
        物流：運輸配送的過程
        
        金流：因交易活動產生的資金流動
        
        商流：商品因交易活動產生的所有權轉移及使用權取得的過程
        
        資訊流：資訊通報的流通
      - 付款方式
        
        信用卡付款：利用購物網站提供的信用卡機制付款給商家，商家在依照消費者選擇的寄送方式寄出商品
        
        貨到付款/刷卡：商家依照消費者提供的的地址寄出商品，收到商品再當面把金額交給宅配人員
        
        自動櫃員機(ATM)轉帳：消費者使用網路或實體ATM進行商品款項轉帳給商家，商家在依照消費者選擇的寄送方式寄出商品
        
        超商取貨付款：商家依照消費者指定的超商，寄送商品，消費者取貨並付款
        
        第三方支付(third party payment)：透過中介機制，先保留買方支付款項，買方收到商頻確認無誤後，將交易款項撥付給賣方
      - 電子商務(EC)：就由電腦網路進行的商務活動
        
        降低營運成本：省去實體店面租金門市人員費用廣告傳單等等
        
        擴大銷售範圍：消費者可能來自世界各地
        
        交易不售時空限制：可以在任何時間地點購入商品
        
        較易進行個人化行銷：依消費者銷售紀錄，提供消費者會想要的商品
      - 效益
        
        對消費者
        
        可取得較豐富多元的購物資訊
        
        購得較廉美的商品
        
        節省購物時間及交通成本
        
        對商家
        
        提升作業效率
        
        行銷商品至全球
        
        將低營運成本
        
        掌握客戶需求
    - - 架設
        
        自行架設電子商店網站：必須具備架設網站的相關技術
        
        利用平台網站開設電子商店：利用提供電子商店平台的服務網站
      - 網路拍賣
        
        網路拍賣的平台：就像是一個虛擬市場，提供買賣雙方在網路上進行交易活動
        
        商品競購與拍賣
        
        商品競購
        
        商品拍賣
        
        網路拍賣的特性：突破時間空間的限制，提供買賣雙方通道
        
        買家角度：1.選擇多元化 2.價格透明化 3.購物便利化
        
        賣家角度：1.開店成本低 2.銷售對象擴大 3.銷售時間不受限
- - - - 網站(web site)：網頁的集合體
        
        網頁(web page)：建構網頁的基本單位(可包含文字.圖片.超連結.動畫.音效...)
        
        首頁(home page)：進入網站所看到的第一個網頁(主檔名通常是index或default)
      - 網站規劃設計
        
        中期製作
        
        製作網頁
        
        上傳與測試
        
        後期維護
        
        網站推廣
        
        更新與維護
        
        前置作業
        
        擬定網站主題
        
        蒐集網站相關資料
        
        規畫網站架構與網頁內容
      - 網頁設計考量
        
        螢幕解析度：手機頁面採用 液態版面(響應式網頁設計 RWD)
        
        字型的設定：若瀏覽者電腦無安裝使用字型，會以 新細明體或細明體呈現
        
        不同瀏覽器觀看效果
        
        網路傳輸速度：圖片應選用不佔空間的格式(例如：jpg gif png)以減少下載速度
      - 應用與趨勢
        
        網頁設計的應用：1.個人 2.企業團體 3.學術單位 4.政府機關 5醫療機構 6.新聞媒體
        
        網頁設計的趨勢
        
        Web2.0：雙向分享
        
        Web3.0：智慧助理
        
        Web1.0：單向閱讀
    - - HTML(超文件標示語言)：構成網頁的基礎語言
        
        1.結構 2.文字段落 3.圖表 4.超連結
      - JavaScript：動態網頁語言
      - CSS：美化網頁所使用的語言
    - - 框架式網頁
      - 目標頁框
        
        整頁(_top)
        
        開新視窗(_blank)
        
        相同頁框(_self)
        
        父框架(_parent)
    - - 認識部落格：1. 個人心得分享 2.名人自我行銷 3.繪圖作品分享 4.美食遊記分享 5.店腦資訊分享
      - 好用功能：1.訂閱 2. 引用 3.分享等等
- - - - 伺服器(server)：監控網路驗證使用者
      - 端點設備：一般使用者使用的電腦
    - - 有線
        
        同軸線纜(coaxial cable)：以銅線作為傳輸線路
        
        光纖(optical fiber)：使用極細的玻璃纖維來傳送光源訊號
        
        雙絞線(twisted pair)
        
        遮蔽式(STP)：有金屬遮蔽物、價格高、傳輸品質佳
        
        無遮蔽式(UTP)：無金屬遮蔽物
      - 無線
        
        微波(microwave)：透過天線以直線傳輸的方式傳輸訊號
        
        紅外線(infrared)：利用紅光波傳送訊號，傳輸距離約1公尺且不能偏離接收端超過15度
        
        廣播無線電波(broadcast radio)：不侷限於特定傳輸方向、不易受氣候影響
    - - IP分享器：使多台電腦共用一個IP位址
      - 閘道器(gateway)：連接使用不同通訊協定網路的設備
      - 交換器(switch)：進階的集線器，允許2對以上的連接阜交換訊息，不會有資料碰撞的情形
      - 無線網路基地台(AP)：接收及傳送無線電波，連接多部電腦設備
      - 中繼器(repeater)：增強傳輸訊號
      - 橋接器(bridge)：連接2個或2個以上的區域網路，具有資料封包，以提高網路的傳輸效率
      - 數據機(modem)：轉換類比訊號與數位訊號的裝置
      - 路由器(router)：具有傳輸資料及路徑選擇的功能
      - 網路卡(NIC)：架設區域網路或連接網路的必備的硬體設備
      - 整合型網路設備：整合上述多種裝置的功能
    - - 網路架構
        
        主從式網路(client/server networker)：可獨立運行，會有一台或多台的伺服器(server)專門提供網路服務給其他電腦(client)
        
        對等式網路(peer-to-peer network)：每台電腦地位相同，可提供網路服務給其他電腦使用
      - 資料交換技術
        
        訊息交換(message switching)：可選擇不同傳輸路徑
        
        封包交換(packet switching)：運用存轉交換功能
        
        電路交換(circuit switching)：必須再傳送端與接收端之間建立實體的連接線路
      - 網路拓樸
        
        匯流排(bus)拓樸：頭尾須加裝終端子(terminator)，使訊號傳送到兩端時即刻停止，採用廣播的方式傳輸資料
        
        環狀(ring)拓樸：將多部電腦與相關設備以纜線連接成的封閉式迴路
        
        星狀(star)拓樸：以中央裝置為中心，來連接多部電腦與相關設備
    - - 無限通訊協定
        
        LTE：傳輸距離可達75公里
        
        藍牙(Bluetooth)：不受方向限制、穿透力強，應用在短距離(約10公尺)的數據及語音通訊上
        
        IEEE 802.16
        
        RFID
        
        IEEE 802.11x
      - OSI
        
        4. 傳輸層：將資料切割成區段,確保資料能正確地送達連接端
        
        TCP、UDP
        
        3. 網路層：將區段轉成資料封包，選則最佳傳輸路徑
        
        IP、ICMP、ARP
        
        5. 會議層：協調及建立傳輸雙方的連接
        
        2. 資料連接層：將資料封包轉成訊框
        
        6. 表達層：格式轉換、加密集解密、壓縮及解壓縮
        
        1. 實體層：將資料轉成傳輸媒介所能傳輸的訊號
        
        7. 應用層：規範各項網路服務
        
        HTTP、FTP、SMTP、POP3、IMAP、Telent、DHCP、DNS
    - - 微型網誌(microblog)
      - 影音串流(streaming)
      - 電子佈告欄系統(BBS)
    - - 網際網路的位址
        
        IP位址的等級與結構：由4個數值組成，每個數字介於0~255，以"."隔開
        
        結構：包含網路位址(net ID)、主機位址(host ID)
        
        子網路遮罩
        
        等級：分成A、B、C、D、E
        
        IPv6：IPv4仍屬大宗
        
        IP位址的分類
        
        固定IP與浮動IP
        
        公有IP與私有IP
      - 網域名稱
        
        URL俗稱網址
        
        網域名稱(domain name)與IP位址的作用相同
- - - - 網際網路興起：惡意軟體影響範圍擴大
      - 網際網路普及：網路犯罪層出不窮
      - 封閉網路時期：惡意軟體危害小
    - - 網路犯罪類型
        
        入侵電腦及竊取資料：非法入侵他人店鬧並竊取個人資料 (刑法)
        
        販賣個人資料：蒐集他人資料並販賣牟利 (個人資料保護法)
        
        散波惡意軟體：撰寫惡意軟體並在網路上散波 (刑法)
        
        盜連網際網路：未經他人許可，使用他人無線網路 (電信法)
        
        侵害智慧財產權：重製.下載.分享或販售具有版權的著作 (觸犯著作權法商標法法條)
        
        網路詐騙：在網路上從事騙財騙色等詐欺行為 (刑法)
        
        網路販賣非法用品：在網路上販賣法律明文禁制之物品
        
        濫發垃圾郵件：大量寄送廣告郵件，造成他人困擾 (濫發商業電子郵件管理條例)
        
        網路色情：公開.散布.販賣色情圖片或影片 (兒童及青少年性剝削防制條例刑法)
        
        網路霸凌(cyberbullying)
        ：在網路上做出侮辱他人的行為 (刑法)
      - 犯罪動機
        
        商業間諜
        
        報復或揭發隱私
        
        獲取不法利益
        
        自我挑戰或惡作劇
    - - 無線網路盜連的防範
        
        WPA-PSK/WPA2-PSK：安全性較WPA/WPA2差，設定簡單，適合家庭或個人使用
        
        WPA/WPA2：安全性佳，需額外專業的驗證伺服器，通常為企業使用
        
        WEP：較早期的加密方式，安全性差
      - 瀏覽器安全設定：若把安全等繼設定為高，雖可提升網路運作環境的安全性，但可能會阻擋部分網站中的某些功能
      - 網路分級設定：為了防範未成年人透過網路接觸到色情暴力等不良資訊