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コルク佐渡島庸平さんの コミュニティ論 (安心安全とコミュニティ (信仰と信頼と信用 (信頼 (未来のことも信じて、評価する状態 (双方向,…
コルク佐渡島庸平さんの
コミュニティ論
Showroom前田さんが
定義するコミュニティが
活性化する要素
①余白の存在
コルク：文化が発達する
ということとは？
作り手が増えること
クックパッド→料理人
Pixiv→絵描き
ブログ・note→作家
instagram→カメラマン
茶道は誰でも
お茶がたてられる
非論理的な場
どんな意図で
行われたのか
掛け軸の意味は？
このお花の意味は？
このお菓子の意味は？
②常連客の存在
③仮想的を作ること
④秘密やコンテクスト、共通言語を共有すること
⑤共通の目的やベクトルを持つこと
葬式の意味合い
死者のためではなく、
生き残った人が鬱にならずに社会復帰できるため
葬儀の作法
初七日
やらないといけないことがたくさんあり、悲しみに浸る余裕がない
悲しみに浸りすぎないことで、癒える
四十九日
日常に戻れているか
確認する
優しい嘘
コミュニティと
繋がり方
リアルとオンライン
コルク：今の時代の
人間関係構築
昔:リアル→ネット
今：ネット→リアル
コミュニケーションの蓄積
ネット：ストック
リアル：フロー
コミュニティを
どこまで開くか
完全に中の人だけにすると
コミュニティは衰退する
イベントでいかに
外部とつながるか
中心となる場は
外部とつながっている
寺院
神社
病院
学校
Beでつながる
コミュニティ
入り口のハードルは高く
出口のハードルが低い
熱狂は必要か否か問題
インターネット時代のなかめらかな世界では熱狂は重要ではないのでは
安心安全とコミュニティ
安心安全の要素
今まで
安全・安心の確保の仕組みは
無理だった
生きることに必死だったから
妻と子が出来、挑戦
出来るようになった
これから
安全・安心の確保の上での
結果的熱狂
拡大へ
阻害要因
感情を表現しない元メンバー
コミュニティの中には
強い人、偉い人がいる
新旧メンバーの
心理的安全性を確保する
新しいメンバーには
積極的に話しかける
安心・安全の定義
安心とは
イメージがわくこと。
不安でない状態。
具体例
SnapChat Facebookの
ストーリー機能
シン・ゴジラなどの
リミックスによる安心感
ザッポスの返品自由
最高に気持のいい
カスタマーサービス
Facebookの共通の友達機能
人種・文化による違い
西洋人
how are you？
日本人
同質文化
朝会とか大事
安全とは
客観的に身の回りに危険がなく、危険があったときの準備が出来ている状態
信仰と信頼と信用
信仰
ある対象を疑わずに、無条件に
信じること
宗教
信頼
山岸俊男
『安心社会から信頼社会へ』
未来のことも信じて、評価する状態
双方向
信頼出来る人が増えると
情報の取捨選択がしやすくなる
信用
過去の実績や成果物の評価
一方通行
仲間の誘い方
まずは一人を誘う
二人になったら
一人ずつ誘って四人
四人で一人ずつ誘って八人
リアクション
最初にお題を与えてあげる
役割
何かしらの役割を作る
それが居場所となる
編集のしごと
①集めて
②削って
③並べ替えて
④補足する
コミュニケーションの仕方
長文禁止
長文で来ると、長文
で返さないといけないから