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FACTORES HUMANOS Y MOTIVACIÓN (DIRECCIÓN (MOTIVACIÓN (Los motivos se basan…
FACTORES HUMANOS Y MOTIVACIÓN
DIRECCIÓN
Proceso mediante el cual se influye en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo
MOTIVACIÓN
Impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares
Los motivos se basan en necesidades
Conscientes
Inconscientes
Primarias
Fisiológicas
Secundarias
Autoestima, afiliación
TEORÍA X Y
X
Los seres humanos sienten un inherente desagrado por el trabajo, hay que obligar y amenazar
Y
Personas con autodirección, y autocontrol
El grado compromiso es proporcional al tamaño de recompensa
TEORIA DE MASLOW
Jerarquía de necesidades
Teoría ERG
Necesidades de existencia
Necesidades de relación
Necesidades de crecimiento
TEORÍA HIGIENE DE HERZBERG
Insatisfactores
Satisfactores
TEORÍA DE EXPECTATIVA DE DE VROOM
La motivación de las personas por hacer cualquier cosa estará determinada por el valor que dan al resultado de su esfuerzo
PORTER Y LAWLER
Cantidad de esfuerzo = valor de recompensa + energía de la persona
TEORIA DE EQUIDAD
Comparación de la recompensa de unos con la de otros
TEORÍA DE ESTABLECIMIENTO DE METAS
objetivos claros alcanzables y verificables son motivadores
TEORIA DE REFORZAMIENTO
Diseño de ambiente apropiado, elogio al desempeño y castigo por mal desempeño
RECOMPENSAS
Intrínsecas
Extrínsecas
Participación
Calidad de vida laboral
TEORÍA DE MCCLELLAND
necesidades motivadora básicas
poder
afiliación
de logro
TECNICAS ESPECIALES
El dinero significa estatus, poder u otras
ENRIQUECIMIENTO DEL PUESTO
Nivel más alto de desafió y logro
CRECIMIENTO DEL PUESTO
Agregar tareas similares sin aumentar responsabilidad
LIMITACIONES
Se aplican a puestos con bajos grados de destreza
Tecnología
Ayuda a los gerentes a constatar que pueden satisfacer sus propias necesidades y usar su potencial para alcanzar metas
PARA ADMINISTRAR
Requiere la creación y mantenimiento de un ambiente donde los individuos trabajen juntos en grupos hacia la consecución de objetivos integrados
Identificar qué motiva a la gente
Los individuos son más que un factor productivo
Son miembros de sistemas sociales de muchas organizaciones
No existe la persona promedio
los individuos son únicos y diferentes
Dignidad personal
Deben ser tratadas con respeto sin importar el cargo
hay que considerar a la persona como un todo