DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 
PERMITE CONOCER LA SITUACIÓN REAL DE LA ORGANIZACIÓN
DESCUBRIR PROBLEMAS ✅ 
ÁREAS DE OPORTUNIDAD ✅
ETAPAS:
LA METODOLOGÍA UTILIZADA PARA RECOPILAR LA INFORMACIÓN
LA FRECUENCIA CON QUE SE RECOLECTA LA INFORMACIÓN
LA FORMA EN QUE SE RECOLECTA LA INFORMACIÓN 
CONSULTOR
TIPOS:
DIAGNÓSTICO FUNCIONAL
🚩
DIAGNÓSTICO CULTURAL 🚩
OBJETIVOS ✏
TÉCNICAS ✏
EXAMINA PRINCIPALMENTE LAS ESTRUCTURAS FORMALES E INFORMALES DE LA COMUNICACIÓN, LAS PRÁCTICAS DE LA COMUNICACIÓN QUE TIENEN QUE VER CON LA PRODUCCIÓN, LA SATISFACCIÓN DEL PERSONAL, EL MANTENIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN, Y LA INNOVACIÓN.
ENTREVISTA
CUESTIONARIO 
ANÁLISIS DE REDES DE COMUNICACIÓN 
GRUPAL 
EVALUAR LA NECESIDAD DE LA TECNOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.
EVALUAR LOS SISTEMAS Y PROCESOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA
EVALUAR LOS SISTEMAS Y PROCESOS DE COMUNICACIÓN
EVALUAR EL IMPACTO QUE TIENEN LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN.
EVALUAR LA ESTRUCTURA INTERNA FORMAL E INFORMAL DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL
GRUPAL
DEPARTAMENTAL
INTERDEPARTAMENTAL
OBJETIVOS ✏
CATEGORÍAS ✏
DESCUBRIR LOS VALORES Y PRINCIPIOS BÁSICOS DE UNA ORGANIZACIÓN
TÉCNICAS ✏
CUALITATIVAS
CUANTITATIVAS
OBSERVACIÓN 
ENTREVISTAS
ANÁLISIS DE DOC.
DISCUSIÓN DE GRUPOS PEQUEÑOS 
DRAMATIZACIÓN
TÉCNICAS PROYECTIVAS
ENCUESTA 
PERSPECTIVAS
EJECUTIVA: 
SE ENCARGAN DE EVALUAR CUESTIONES COMO SU POSICIÓN EN EL MERCADO Y EL USO ADECUADO DE SUS RECURSOS.
DE LAS ÁREAS:SE REFIERA A LA RELACIÓN ENTRE LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
SOCIAL:CÓMO VE LA SOCIEDAD A LA ORGANIZACIÓN, EN QUÉ LA BENEFICIA O EN CASO CONTRARIO EN QUÉ LA DAÑA Y QUÉ SUGIERE ÉSTA.
DE GRUPOS INFORMALES:GRUPOS QUE SE FORMAN DE ACUERDO A INTERESES MÁS AFINES, COMO EL GUSTO POR ALGÚN DEPORTE, LA RELIGIÓN O PREFERENCIAS POLÍTICAS 
INDIVIDUAL:EXPECTATIVAS QUE TIENE CADA INDIVIDUO QUE CONFORMA LA ORGANIZACIÓN 
MODELOS
HÁGALO USTED MISMO:FORMA DE AUTO PRODUCCIÓN SIN ESPERAR LA VOLUNTAD DE OTROS PARA REALIZAR LAS CONVICCIONES PROPIAS. 
DE HAX Y MAJLUF: AFIRMAN QUE NO EXISTE UNA MEJOR FORMA DE ORGANIZACIÓN VÁLIDA PARA TODAS LAS CIRCUNSTANCIAS.
DE MINTZBERG Y LA ESTRUCTURA EN CINCO
NO INCLUYE INSTRUCCIONES 🔥
NO SE ENFOCA EN CUALQUIER ORGANIZACIÓN 🔥
ES COMPLICADO 🔥
CONDUCTUALES: LENGUAJE, COMPORTAMIENTO NO VERBAL, RITUALES Y FORMAS DE INTERACCIÓN.
ESTRUCTURALES 
ESPIRITUALES 
MATERIALES:TECNOLOGÍA, INSTALACIONES, MOBILIARIO Y EQUIPO.
ENTENDER LA VIDA ORGANIZACIONAL Y EL PAPEL DE LA COMUNICACIÓN
EVALUAR EL CONTENIDO DE LAS PRODUCCIONES COMUNICACIONALES.
EVALUAR EL PAPEL DE LA COMUNICACIÓN EN LA CREACIÓN, MANTENIMIENTO Y DESARROLLO DE LA CULTURA DE UNA ORGANIZACIÓN.