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Tipos de Comunicación. image…
Tipos de Comunicación.
Comunicación oral
se vale de la palabra para dar el mensaje.
Se caracteriza por:
Es más rápida
Existe retroalimentación
Proporciona mayor cantidad de información en menos tiempo
El riesgo de interpretación personal es mayor
Existe un elevado potencial de distorsión
Comunicación escrita
Se vale de palabras para dar el mensaje
Existe un registro.
Carece de retroalimentación
Es tangible y verificable.
El contenido del mensaje es más
riguroso y preciso, lógico y claro.
No existe seguridad de la recepción ni de la interpretación del mensaje.
Comunicación no verbal
Es posible comunicar sin pronunciar palabras, sin
escribir cosa alguna.
incluye
Expresiones faciales,
Tono de voz
Diferencias culturales
Movimientos
Patrones de contacto,
Comunicación asertiva
Es expresar cabalmente lo que se piensa cree o siente.
Deberá ser
Abierta
Directa
Franca
Educada
Vivencial.
