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Mapas estrategicos (Perspectivas (Perspectiva del cliente, Perspectiva de…
Mapas estrategicos
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Parámetros fundamentales
Misión
Describe sus competencias y entrega del valor agregado en una declaración concisa de la razón de su existencia.
Estratégia
Conjunto de actividades que se ejecutan en donde la empresa tiene el mejor desempeño y puede ser más competitiva en el mercado.
Visión
Una proyección al futuro, de como se ve la empresa en unos años.
El valor es potencial
La capacidad de cada empleado en crear su activo intangible, en uno tangible para el cliente.
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