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Tipos de comunicación Comunicación (Comunicación oral y escrita (Se vale…
Tipos de comunicación 
Comunicación oral y escrita (Se vale de palabras para dar el mensaje)
Comunicación oral
Ventajas
Más rapidez
Retroalimentación
Información en menos tiempo
Desventajas
Elevado potencial de distorsión
Mayor interpretación personal de la información
Comunicación escrita
Ventajas
Registro de la información permanente, verificable y tangible
Contenido del mensaje riguroso y preciso, lógico y claro
Desventajas
Consume más tiempo
Carece de retroalimentación inmediata
Inseguridad en la recepción e interpretación
Comunicación no verbal (Es a partir de expresiones faciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales, etc.)
Movimientos de
Cabeza y cuello Significado: Atención, miedo, tristeza, rabia, negación, etc.
Ojos Significado: Interés, concentración, miedo, arrogancia, sorpresa, etc.
Boca Significado: Sorpresa, alegría, decepción, desprecio, timidez, etc.
Hombros Significado: Vergüenza, nerviosismo, desafío, etc.
Manos Significado: Franqueza, concentración, ira, incomodidad, etc.
Brazos Significado: Tensión, modestia, calma, avaricia, etc.
Piernas Significado: Relajación, tensión, deseo de irse, etc.
Pies Significado: Tensión, impaciencia, aburrimiento, nerviosismo, etc.
Comunicación asertiva (Una persona asertiva se siente libre para manifestarse, expresando en sus palabras lo que siente, piensa y quiere)
¿Cómo promover la asertividad?
Comunicarse es un proceso constante
Comunicación, proceso de doble vía, hablar y opinar - saber escuchar.
Apertura emocional, permitiendo expresar pensamientos.
Oportunidad para el desarrollo del pensamiento
Comunicarse es expresar sentimientos
Mensajes congruentes con el estilo de vida propio y formas de actuar
Nota: En los criterios del diseño del mapa mental, hace mención de "Remarcar las ideas, encerrándolas en círculos o subrayándolas". Sin embargo, la versión libre de coogle, no permite hacer esto, por lo que en vez de eso coloque en Negritas las ideas principales.