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Usabilidade (Técnicas Experiência do Usuário (BLUEPRINT, CONSUMER JOURNEY…
Usabilidade
Técnicas Experiência do Usuário
BLUEPRINT
CONSUMER JOURNEY MAP
STORYBOARDS
SITEMAP
ROADMAP DE FUNCIONALIDADES
TESTE A/B
Wireframes
"Regras"
Simplificar
Remova
Organize
Mova
Esconda
Manter a consistência
Foco nos usuários
Tempo suportável
Facilitar a navegação
O que é?
Grau com que o usuário consegue realizar uma tarefa
Características
Funcionalidade correta
Eficiência de uso
Facilidade de aprendizagem
Facilidade de relembrar
Tolerante ao erro do usuário
Satisfação subjetiva
Pesquisa com usuários
Entendimento do público-alvo
O que faz uma pessoa ir até o site?
Quais as necessidades, anseios e motivações?
Quais as principais tarefas?
Particularidades do comportamento