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Como crear tus buyer (personas) 1 (Crear buyer, personas va mas allá de…
Como crear tus buyer (personas) 1
Crear buyer, personas va mas allá de una segmentación tradicional, se buca generar una historia alrededor del cliente
Beneficios: - conocer mejor a tus clientes ideales, - conocer el contenido de ineteres de los buyer ideales
pasos para crear un buyer
Recolecta información
Entrevistas a consumidores
Crea formularios para capturar informacion importante
Realiza revision detallada de tu base de datos para detectar los leads de los clientes
Considera el feedback de tu equipo de ventas
Procesa, busca y organiza
Como podemos ayudarle
Que le preocupa
Que dice: antecedentes identifcadores
Que necesita
Los buyer personas son representaciones generalizadas y ficticias de nuestro publico objetivo, en otras palabras, son arquetipos de tu publico objetivo
Estos se construyen con datos de investigaciones de mercado, asi como insights de nuestra base de datos
Puedes tener entre 1 o 2 buyer si es pequeña empresa, si es mediana o grande entre 10 a 20
Es ideal generar buyer negativos para saber quienes no forman parte de nuestro segmento
Al personificar personajes negativos tendras una ventaja competitiva por ser capaz de separar lo que no necesitas del resto de tus contactos
el uso de los buyer personas permitira crear acciones enfocadas en lo que tu persona quiere
En la creacion se necesita alta capacidad de observacion y busqueda de oportunidades
Resulta útil para hacer real lo abstracto, pasar del papel a la personificación