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LAS ACTITUDES
Es la idea que un individuo tiene sobre un producto o…
LAS ACTITUDES
Es la idea que un individuo tiene sobre un producto o servicio ya sea bueno o malo esta relacionado con sus necesidades y motivaciones, lo cual predispone a la compra o rechazo frente a dicho producto o servicio 
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ELEMENTO COGNITIVO
No se limita al conocimiento de la existencia del producto se incluye en las características.
ELEMENTO AFECTIVO
Emoción que tiene el individuo sobre determinado objeto.
Este se basa en la experiencia.
ELEMENTO CONDUCTUAL
Es la predisposición a la acción que resulta del valor afectivo asignado al objeto.
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CAMBIOS DE ACTITUD
Resulta de gran importancia para efectos de marketing permite variar las actitudes frente a los productos o servicios en función del objetivo de la empresa
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Pretende modificar las actitudes mediante mensajes con mayor impacto emocional que el que sustenta la actitud presente
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