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GK RMA Flow (人 (GK人員 (Sales-Joey, Sales Admin-Chloe, RMA team-Rachel, 物流…

- - - - Billing invoice-隨eRMA單號開
      - Tax invoice-一個月一次
- - - - RMA
      - NOH
- - - - 單獨販賣/高單價
      - 未單獨販售/低單價
    - - 客退機台
        
        不需退回台灣機台
        
        Service out
        
        不可維修/無維修價值
        
        需退回台灣機台
      - Buffer機台
        
        010-整機
        
        S10-單機
  - - - BS expense倉
        
        待GC轉GK
        
        待辦
      - 06-QA倉
- - - - DHL收料入庫
        
        DHL出庫
        
        確認代理商收貨
    - - 判斷保內保外
        
        判斷購買日期+12個月
        
        是否人為損壞
        
        是否有鑑賞期
    - - 換機
      - 不換機直接退回
    - - 單機台 S10-
        
        Direct NOH
        
        待測試
      - 整機010-機台
        
        Indirect DOA
        
        待測試
    - - Billing invoice
      - Tax invoice
    - - 倉庫管理
        
        出庫
        
        入庫
      - 下單
        
        機台
        
        Sales
        
        RMA
        
        S10-
        
        010-
        
        配件
        
        高單價/單獨販售
        
        須key-in pre-RMA
        
        低單價/未單獨販售
        
        不須key-in pre-RMA
      - GK RMA管理
        
        故障排除-no need
        
        invoice管理-no need
        
        出buffer管理
        
        S10-no need
        
        010- need approval
        
        退TW管理
    - - GK辦公室
        
        pre-RMA Admin
        
        eRMA
        
        NOH
      - GK 代理商
        
        pre-RMA EX
        
        ASP
        
        Fixwizard(x)
      - TW B2B