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人力資源-9.10 (:star:9生涯發展 (責任 (組織：促進與創造有助於員工發展生涯計畫的狀況與環境, 員工：對自己負責,…
人力資源-9.10
:star:9生涯發展
目標：a.配合公司即時與未來人力需求b.將組織內的生涯規劃路徑讓組織及個人知道c.整合組織計劃及個人生涯發展，從俄充分利用現有的人力資源
生涯發展v.s.規劃：從組織/個人觀點看職涯規劃
責任
組織：促進與創造有助於員工發展生涯計畫的狀況與環境
員工：對自己負責
管理者：引導員工進行生涯發展的過程，協助員工評價所做的決定；潛在角色：溝通者、顧問、鑑定者、教練、導師、指導者、經紀人、員工舉薦代理人、擁護者
實施：個人對自我能力、興趣、生涯目標的評估>組織對個人能力與潛力評估>組織內溝通生涯選擇與機會>設定實際目標及計畫
個人/組織評估：優點確認/績效評核
迷思
員工
管理者
停滯期的處理
方格思考
階梯思考
型態
雙涯v.s.雙薪夫妻：投入工作專業/定義工作為賺錢
:star:10績效管理系統
績效定義：一個員工工作中各個任務的達成程度（結果衡量）決定因素：努力、能力、角色認知
障礙、環境因素：員工時間不夠或互相衝突的要求、不適當的工作工具或設備、限制性政策、缺乏與他人的合作
責任：人力資源部門＋管理者
績效評核：與員工確定及溝通工作表現的過程
目標管理（效果/績效管理//工作規劃/檢查計劃）:warning:量化數據：建立一個指出如何達成這些目標的行動計畫
多位評估人評核（360度回饋）較客觀 :warning: 誤差較低 但所需參與人員較多：求管理者、同儕、顧客、供應商或同事完成一份評估員工的問卷
圖表式評估量表：以量表顯示員工評定因素
定錨式行為評估量表:warning:較一般問卷可靠度高：具體描述的工作行為來決定員工績效 :no_entry:月暈效應 寬大 集中趨勢
關鍵事件評核:warning:平時加以記錄正負面行為：一份敘述員工正面及負面行為的事件書面紀錄，利用這些事件做為評核績效的基礎
論述評核法:warning:不以實際數據評核，而以文字敘述員工優缺點：一份描述一個人優缺點及過去績效的書面敘述
核對清單 :warning:產生偏見 製作耗時：以「是」或「否」來回答一系列有關被評定員工的行為問題
強制選擇評估法:warning:難與員工溝通、激怒評核人：要求評核人對一組敘述一個員工如何執行工作責任與任務的說明加以評等 :no_entry:寬大 集中趨勢
評等法：以其他員工的相對績效來為一個員工的績效評等
工作標準法:warning:計件式/缺乏不同工作類別的比較標準：設定一個產出的標準或期望水準，再將每個員 工的水準來與這個標準比較
績效評核可能的錯誤：a.寬大（集中於正面的一端）b.集中趨勢（接近中間）c.近因（最近的工作表現來評定員）d.月暈效應（受單一特質影響整體判斷）