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第十二章
網路行銷 (網路行銷方式 (1. 病毒式行銷 通常以網路化社群和各種媒體管道發布不尋常的訊息來吸引大眾對品牌、產品或活動的關注。其中目…
第十二章
網路行銷
定義 --- 「網路行銷」來源於意譯的英文詞彙「Internet Marketing」以及「Internet Promotion」，基本概念是通過網際網路進行市場推廣活動。其突出特點是就是網際網路，是「電子商務」（e-Commerce）以及「電子商業」（e- Business）等包容了計算機、網際網路、電子交換等數字化技術的重要組成部分，是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。
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特性
3.消費者主導 --- 傳統的媒體都是由廣告主主導行銷的活動，消費者只能是接受的一方，而網路因為有互動的效果在，所以消費者有了主導權，消費者可依個人的喜好選擇各項行銷活動，而廣告主也可針對不同的消費者，提供個人化的廣告服務，進而提升行銷效果。
4.買賣雙方可以互動 --- 所謂雙方互動，是指藉由線上留言板、討論區或電子郵件等方式，讓客戶留下訊息，企業可從中瞭解顧客的需求，消費者的疑問也可獲得解答，這樣的立即回應，無形中拉近買賣雙方的距離，服務品質也因而提升。
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6.降低交易成本 --- 因全球化的結果，降低了交易成本，例如以前要貿易商幫忙仲介，如今只要上網，就可找到製造產品的公司，省去仲介的費用，再者透過網路所獲取的資訊，把資料分類後，就能適時提供消費者想要的資料給，更提高了行銷活動的效益。
網路行銷方式
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3. 互動式廣告行銷 於線上或者離線情況下，利用互動式媒體來推銷以及/或者影響消費者購買決策。互動式廣告可利用媒體如網際網路、互動式電視、手機裝置(WAP、SMS以及APP)、以及攤位平台式終端達成目的。
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