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Teoría de la Organización (Es el conjunto de principios que sirven de guía…
Teoría de la Organización
Es el conjunto de principios que sirven de guía al administrador para diseñar las organizaciones
Organización: Conjunto de individuos que trabajan coordinadamente de manera formal para alcanzar una meta común.
Estructura Organizacional: Estipula la distribución e integración de tareas, quien le reporta a quien, coordinación y patrones a seguir.
Organigrama: Modelo jerárquico de la estructura, muestra funciones, departamentos y posiciones y como se relacionan
Diseño organizacional: Decisiones y acciones que lleva a construir o cambiar la estructura de una organización para alcanzar sus metas
Que va a hacer cada persona en la organización: División del trabajo
Cómo serán reagrupadas las tareas en unidades de trabajo integradas por varias personas: Departamentalización
Cuántas personas deben depender de un gerente, jefe, o supervisor: Tramo de control
Cuál será el margen de autoridad entre los miembros para decidir en la organización: Delegación de autoridad
Enfoques de la teoría organizacional
Enfoque mecanicista o burocrático: Se rige bajo reglas formales, manuales de organización y procedimientos
Organización ordenada pero rigida, de difícil adaptación o cambio, como ejemplo las organizaciones gubernamentales
Enfoque orgánico o humanista: Expone que la mejor manera de organizar es permitiendo la libre existencia de grupos informales y autonomía de las personas.
Ejemplo las agencias de publicidad
Enfoque consistente o situacional: Sostiene que la mejor manera de organizar depende de las situaciones que enfrenta cada organización
Como ejemplo lasa casas de bolsa que deben adaptarse a los cambios de forma inmediata
Las dimensiones de la organización
Características "modelo" que pueden asociarse a diferentes tipos de empresas
Dimensiones estructurales
Formalización: Se refiere a el grado en que la conducta de los integrantes de la organización se encuentra regulada por normas escritas, codificadas y formales.
Ejemplo: Ejército, bancos
Centralización: Esta dimensión se refiere a que tan concentrada (centralizada) o dispersa (descentralizada) se encuentra la capacidad de decisión en la organización
Ejemplo: una empresa mecanicista es centralizada, una empresa humanista es de naturaleza descentralizada
La alta gerencia puede reservarse el derecho de tomar decisiones importantes
La capacidad de decisión puede no corresponder a la señalada en la estructura formal
Un mismo nivel gerencial puede tener distintos niveles de autoridad
Complejidad
Organización simple: pocos niveles y pocos puestos
Ejemplo infantería del ejército, General, Sargento, Soldados rasos
Organización compleja:Muchos niveles Muchos puestos Unidades de trabajo dispersas
Cuando las funciones son especializadas en cada puesto se presenta la complejidad dado que es poco probable que se de una sustitución para compensar algún elemento faltante
Dimensiones contextuales
Tamaño: Más que el número de integrantes es la forma en cómo interactúa con su medio ambiente
Relevancia: La interacción del área de ventas es más significativa para la empresa que la del área de mantenimiento
Contacto exterior: El área fiscal tiene diferente contacto de ambiente que el área de ventas
Percepción de tiempo entre individuos: Reacciona diferente un creador de proyectos de mediano plazo que un contador que reporta diario
Tecnología: Influyen por separado pero relacionadas entre si
Tecnología fundamental de la empresa: Es la que se relaciona directamente con los procesos de producción
Tecnología de información: Es el soporte para la construcción y operación de los sistemas de información de la empresa
Medio ambiente: Aspectos externos que inciden en la organización, puede ser físico, económico, social, político o legal
Cultura organizacional: Es el conjunto de valores permanentes y compartidos implícitos o explícitos que dan significado a la vida laboral y ayuda a los miembros a entender que acciones son correctas o no.
Estrategia: Es el plan general a largo plazo de la empresa, que establece la manera en como esta se relacionará con el medio ambiente
La estructura debe seguir a la estrategia