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SERVICE MANAGEMENT
AND RISKS OF IT …
SERVICE MANAGEMENT
AND RISKS OF IT .
CERTIFICATIONS ITIL. 
- Certificado Básico (FoundationCertificate)
- Certificado de Responsable (Practitioner'sCertificate)
- Certificado de Director (Manager'sCertificate)
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Bibliografía:
Guzmán, A., & García, A. (Agosto de 2012). ITIL v3 -Gestión de Servicios de TI. ECORFAN, 3, 801-806. Recuperado el 9 de Junio de 2018Vanegas Devia, G. A., & Pardo, C. J. (16 de Septiembre de 2014). Hacia un modelo para la gestión de riesgos de TI en MiPyMEs: MOGRIT. Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal, 12, 35-48. Recuperado el 9 de Junio de 2018, de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=411534000003
INSTITUTO TECNOLÓGICO LATINOAMERICANOCOURSE: MAESTRÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNSUBJECT: GESTIÓN DEL SERVICIO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNACTIVITY: GESTIÓN DE SERVICIOS Y RIESGOS TISTUDENTS:
CLAUDIA LATORRE OLIVAREZ
EULALIO GARCÍA SAUZA
GUSTAVO SANTOS DOMÍNGUEZ MIMBRERA
MARCOS MENESES ORTIZ
MARGARITA MORGADO MARCELOPROFESSOR: DR. FRANCISCO RAFAEL TREJO MACOTELADATE: 9 JUNIO 2018
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