Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHAT (Quản lý nhãn (Tạo bộ nhiều nhãn: vào KH và tạo nhãn, Gắn nhãn: có…
CHAT
Quản lý nhãn
-
Gắn nhãn: có thể gắn nhiều nhãn cho 1 KH,thêm ghi chú cho KH
-
-
mục đích tạo nhãn: phân loại để CSKH, chat, telesale
Tự chào
Không nên chào bằng câu từ trịnh trọng, không tự nhiên
3 kiểu chào
TT
Trực tiếp vào KH và sp, hỏi cho KH dễ trả lời. phù hợp cho sp ít chọn lựa
-
KLQ
Không liên quan trực tiếp, liên quan gián tiếp
-
Làm quá sự việc
-
vd: Xin lỗi chúng tôi đang quá tải. Xin anh chị để lại SĐT để chúng tôi tư vấn trong thời gian ngắn nhất
-
-
-
-
-
