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NECESIDADES DEL CONSUMIDOR (El proceso de Motivación (Estímulo que hace…
NECESIDADES DEL CONSUMIDOR
Es la
Sensación de que falta algo
Fisiológico, psicológico o psicogenético
intervienen factores
Culturales
Religiosos
Sociales
Personales
El proceso de Motivación
Estímulo que hace que las personas se decidan y se comprometan a comprar un determinado producto para saciar alguna de sus necesidades.
Aparición de necesidades no satisfechas
Tensión, ansiedad y deseo de compra
Inicio de la búsqueda
Inicio del proceso de compra
Compra del producto de satisfacción
Reducción de la tensión y satisfacción
El proceso de selección
Depende del Objetivo que persigue el individuo adquiriendo un determinado producto
Diversos tipos de necesidades
asociadas a
objetos inanimados
que reflejan
poder
logro
prestigio
lógicas
afecto entre la gente
ambición