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La Quinta Disciplina (CAP 13-18) (El árbol genealógico de los arquetipos,…
La Quinta Disciplina (CAP 13-18)
Estrategias para el pensamiento sistémico
Definición
Es una herramienta para resolver problemas y expande nuestro modo de abordar los problemas complejos.
Soportes para el pensamiento sistémico
Pensamiento sistémico
Abarca una variedad de métodos, herramientas y principios, orientados a examinar la relacion de fuerzas que forman parte de un proceso común.
Hay una forma del pensamiento sistémico llamada "
dinámica de sistemas
" que describe el logro de un cambio fructifero en las organizaciones
Sistema
Definición
Elementos que se aglomeran porque se afectan mutuamente y operan con un propósito común
Estructura
Incluye la jerarquía y el flujo de procesos, también las actitudes y percepciones, la calidad de los productos, etc.
El cordero de Brownie
Un sistema puede abarcar algo tan intangible como las arraigadas costumbre de un cordero.
Qué esperar del pensamiento sistémico?
Al proponer soluciones sistémicas, habrán demoras temporales
No actuar cerca del síntoma del problema. A veces es mejor no hacer nada, dejar que el sistema haga su propia corrección o guíe la acción.
No se puede modificar el sistema en partes, sino que todos deben mirar juntos la totalidad
Cuidarse de las soluciones fáciles y rápidas. El mayor potencial para el cambio se encuentra en las actitudes y creencias de la gente.
Nunca existe una sola respuesta correcta para una pregunta
La dinámica de sistemas es la nueva ciencia de la zozobra porque el pensamiento de hoy será la fuente de problemas de mañana
Narraciones
4 niveles de una visión sistémica
Segundo nivel: Pautas de conducta
Tercer nivel: Estructura sistémica
Primer nivel: Acontecimientos en ACME
Cuatro nivel: Modelos ambientales
Explorando nuestra narración
Paso 2: elaborar una hipótesis que permita explicar por qué el sistema está generando problemas
Paso 3: Identificar factores que parezcan sintetizar el problema son cruciales para narrar la historia y hablar sobre el problema
Paso 1: llegar a una descripción del problema. Escoja un problema crónico, de alcance limitado y que sea importante
Paso 3: Utilice el diagrama de "pautas de conducta"
Los 5 porqués
El primer porqué: escoja el sintoma por donde desee comenzar, el hilo que supuestamente servirá para deshacer el nudo.
2,3,4, 5. Repita el proceso para cada enunciado que figura en la pared, preguntando "por qué?" acerca de cada uno
Las respuestas a los cinco porqués deben evitar las acusaciones individuales.
17.Lenguaje del pensamiento sistémico
Elementos en la representacion de sistemas
Ciclos reforzadores
Generan crecimiento exponencial y colapso
Ciclos compensadores
Es incompleto. Se topa con un mecanismo compensador que lo limita
Los procesos compensadores generan fuerzas de resistencia que limitan el crecimiento. Y hay mecanismos que corrigen problemas, conservan la estabilidad y consiguen equilibrio.
Arquetipos
Son herramientas accesibles que permiten construir hipótesis creíbles y coherentes acerca de las fuerzas que operan en los sistemas.
Arquetipo 1 - soluciones contraproducentes:
El árbol genealógico de los arquetipos
Los arquetipos están interrelacionados y nos ayudan a entrever esas relaciones
Comience por arriba pensando en la naturaleza del fenómeno
Si trata de solucionar un problema, siga el tronco compensador
Si concierne al crecimiento, avance por el tronco reforzador
Use el arbol para tener una clara perspectiva de la situación
Despues de identificar una solución, siga la estructura de "desplazamiento de carga"
Analogamente, hay que preguntarse si existe una subinversión o una "tragedia del terreno común"