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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS (Fue desarrollada…
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
Fue desarrollada por Ludwing Von Bertalanffy desde la perspectiva de la biologia
¿Qué es un sistema?
Es un conjunto de elementos que se encuentran interrelacionados para lograr un fin común.
¿Qué es un subsistema?
Este se deriva del sistema son los conjuntos de elementos que se encuentran relacionados entre si.
¿Qué es suprasistema?
Este se encuentra por encima del sistema es decir,un suprasistema forma parte de un conjunto mayor de elementos a un sistema.
UNIDAD 1: LOS SISTEMAS SE CLASIFICAN EN CERRADOS Y ABIERTOS
SISTEMA CERRADO
. Al contrario del abierto aquí es cuando dentro de una organización no se permite el intercambio de información es decir están renuentes al cambio y a aceptar criticas constructivas para seguir innovando.
DENTRO DEL SISTEMA CERRADO ENCONTRAMOS
Entropía
SISTEMA ABIERTO. Es cuando se deja entrar información, o intercambio de esta, ya sea por trabajo o materia prima.
DENTRO DEL SISTEMA ABIERTO SE ENCUENTRAN:
Sinergia
Equifinalidad
Retroalimentación o feedback
Homeostasis
Entropía negativa
Limites o interfases
LAS DIMENSIONES DE LA ORGANIZACION
. Va enfocado a las desiciones del administrador en división del trabajo, delegación de autoridad, departamentalizacion y tramo de control.
Comprende en rubros de eficiencia y eficacia en toma de control dirijas directamente a la parte operativa de la organización
DIMENSIONES
. En el modelo de la caracteristica de la equifinalidad va enfocado a diferentes tipos de empresas
D
IMENSIONES CONTEXTUALES
. Son la principal influencia derivadas de las dimensiones estructurales.
TECNOLOGIA. Centrada en el proceso de tranformación que convierte los insumos en productos o servicios.
PRODUCCION POR MASA
. Hace referencia a las empresas que dan bienes o servicios bien especificados ya conocidos por sus clientes.
PRODUCCION POR PROCESO
. Los procesos se dan por una serie de condicionantes fisicas y no por que los colaboradores comprendan y operen para satisfacer la necesidad.
PRODUCCION POR ORDENES
. El cliente especifica detalladamente el producto servicio que necesita y la compañia satisface esa necesidad.
MEDIO AMBIENTE.
Va relacionado al medio ambiente, como un todo a la parte externa a la organización y hace referencia a lo que influye en el desarrollo de la compañia.
TAMAÑO
. Va enfocado al tamaño que constituye la dimensión de la organización como variable simple que asocia con la idea de numero de personas que integran la empresa o institución.
CULTURA ORGANIZACIONAL.
Conjunto de valores permanentes y compartidos de manera simbolica que puede ser implicita o explicita que da significado a la vida laboral.
ESTRATEGIA
. Dimensión contextual que da importancía toda vez que se pueda entender como plan general a largo plazo de la empresa que lo constituye.
DIMENSIONES ESTRUCTURALES
. Dentro de estas comprende la importancia en la funcion de la organización con diferentes comportamientos
CENTRALIZACION
. Se refiere a la capacidad centralizada o descentralizada se encuentra la capacidad de decidir de la organización en alta dirección, autoridad delegada y autoridad no delegada.
COMPLEJIDAD
. Comprende el grado de diferenciación en la organización como principal característica, numero de puestos y niveles jerárquicos que pueden ser horizontalmente o verticalmente.
FORMALIZACION
. Va enfocada al grado de la conducta de los integrantes por normas escritas(política).
LA ORGANIZACIÓN
¿Qué es una organización? Es un sistema abierto o cerrado, en la cuál se tiene claro con que materiales cuenta para el desarrollo de esta y mas que nada para así poder operar y lograr los objetivos fijados.
Podríamos decir que la organización es un sistema semiabierto a la vez que un sistema social, es decir permite la entrada y salida de información para así seguir creciendo.
LOS SUBSISTEMAS DE LA ORGANIZACIÓN
Fremont E. Kast y James E. Rosenzweig nos indican que la organización esta compuesta por 5 subsistemas:
EL SUBSISTEMA DE METAS Y VALORES:
En este se conjuntan los objetivos explícitos e implícitos de la organización.
EL SUBSISTEMA PSICOSOCIAL:
Esta formado por individuos y grupos dentro de la organización, se ve afectado por sentimientos, valores y actitudes esto da como resultado el clima laboral.
EL SUBSISTEMA ESTRUCTURAL:
Se refiere a la forma en que las tareas de la organización son divididas, es parte de la organización dentro del proceso administrativo.
EL SUBSISTEMA TÉCNICO O TECNOLÓGICO:
Esta relacionado con el avance tecnológico de la sociedad, gracias a este se realizan las entradas y salidas de información para seguir creciendo.
EL SUBSISTEMA ADMINISTRATIVO O GERENCIAL:
Tiene a su cargo la coordinación de los otros subsistemas, por o que tiene relación directa con toda la organización, fija las metas y observa el desarrollo de las actividades a fin de lograr los objetivos.
ALGUNOS EJEMPLOS DE LAS TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN
LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA:
Expuesta por Frederick Taylor este se enfoca al subsistema tecnológico.
LA TEORÍA DELAS RELACIONES HUMANAS
: Sus exponentes son Elton Mayo y F. Roethlisberger, se enfoca en el subsistema psicosocial y en cierta forma en el de metas y valores.
EL ENFOQUE SITUACIONAL O DE CONTINGENCIAS:
Entre sus principales exponentes se encuentran Joan Woodward, Paul Lawrence, Jay Lorsch, Tom Burns y G. M Stalker, abarca en gran medida los subsistemas estructural, gerencial, tecnológico y psicosocial.
UNIDAD 2: DIMENSIONES ESTRUCTURALES
COMPLEJIDAD
(considera el grado de diferenciación del trabajo dentro de la organización
DIVISIÓN DEL TRABAJO Y COMPLEJIDAD
(al pedir mayor especialización se condiciona una mayor complejidad y a la inversa)
DELEGACIÓN DE AUTORIDAD Y COMPLEJIDAD
(A mayor delegación mayor incremento de niveles jerárquicos)
DEPARTAMENTALIZACIÓN Y COMPLEJIDAD
(a mayor creación de nuevos puestos o unidades autosuficientes, mayor complejidad)
CENTRALIZACIÓN
(grado en que la capacidad de decisión está concentrada o dispersa ) LA UATORIDAD SE DELGA PERO LA RESPONSABILIDAD DE COMPARTE
DELEGACIÓN DE AUTORIDAD Y CENTRALIZACIÓN
( A menor delegación de autoridad mayor centralización
DEPARTAMENTALIZACIÓN Y CENTRALIZACIÓN
: (a mayor creación de departamentos más necesidad de coordinarlos por la parte alta de la jerarquía)
LONGITUD DEL TRAMO DE CONTROL, Y CENTRALIZACIÓN
(el èrsonal capacitado y comprometido ya sabes que hacer y lo hace)
DIVISIÓN DEL TRABAJO Y CENTRALIZACIÓN
(La tendencia a la especialización produce centralización)
3 PREMISAS
La facultad de decidir no se delaga emanera uniforme a los diferentes puestos conforme se desciende en la escala jerárquica
Los límites a la autoridad está n sujetos a la interpretación personal
La autoridad no se delega de manera integral en paquetes de todo o nada
FORMALIZACIÓN
(grado de apoyo en las reglas y procedimientos para dirigir el comportamiento de los trabajadores)
DELEGACIÓN DE AUTORIDAD Y FORMALIZACIÓN
(esto crea un vínculo ya que el delegar capacidad de decisión y actuación hay que crear mecanismos formales de planeación y control)
LONGITUD DEL TRAMO DE CONTROL Y FORMALIZACIÓN
(a mayores tramos de control mayor formalidad. Depende de circunstancias y ambiente en que se dé)
DEPARTAMENTALIZACIÓN Y FORMALIZACIÓ
N: (fomenta el agrupamiento en bloques de tareas similares y/ conjunción de personas u oficios afines)
DIVISIÓN DEL TRABAJO Y FORMALIZACIÓN
(a mayor especialización más formalización)
LAS 4 DECISIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
(Va enfocada a la optimización y estructura de la organización relacionado al desempeño optimo de la organización.)
Toma de decisiones para diseñar el tipo de organización más idóneo para sus procesos, fines y contexto. Se deriva en la
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DIVISIÓN DEL TRABAJO
: Busca fragmentar las tareas organizacionales en unidades que un solo puesto debe atender.
CONSIDERACIONES
:
EL ALCANCE O RANGO
del puesto (cantidad y/o diversidad de tareas)
PROFUNDIDAD
del puesto (nivel de control sobre las tareas)
TRAMO DE CONTROL
(número de subordiandos asignado a cada puesto de mando en la estructura)
DEPARTAMENTALIZACIÓN
: Creación de nuevas unidades en la estructura de la organización, con el mismo nivel jerárquico. 8 CRITERIOS
POR NÚMEROS SIMPLES
(acorde al número de miembros)
POR TIEMPO
(acorde a períodos)
POR PROCESOS
(propia de empresas manufactureras acordes al proceso o tipo de equipo)
POR CLIENTES
(acorde a l tipo de personas para quienes el trabajo es ejecutado)
POR ÁREAS TERRITORIO
(diferenciación y agrupamiento con la localización del trabajo o función a desempeñar)
POR PROYECTO
(que la empresa desarrolla)
POR PRDUCTOS O SERVICIOS
(agrupa actividades acorde a productos, líneas de productos, o servicios)
POR FUNCIÓN
(especificación de actividades acorde a las funciones administrativas desarrolladas )
DELEGACIÓN DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
(definiendo qué nivel de autoridad se confiere al puesto)
DIMENSIONES ESTRUCTURALES Y CONTEXTUALES:
son las fuerzas que orientan el comportamiento de la organización.
TECNOLOGÍA FUNDAMENTAL:
se concentra en el proceso de transformación para convertir sus insumos en productos o servicios.
PRODUCCIÓN POR ÓRDENES
: baja informatización, media centralización y compleja. Es difícil estereotipar en lo formal.
PRODUCCIÓN EN MASA
: altamente formalizada, centraliza y compleja.
PRODUCCIÓN POR PROCESOS:
alta formalización en algunos aspectos y en otros, baja.
TAMAÑO
: organizaciones pequeñas tiene mucha centralización pero a la vez bajo nivel de formalización y complejidad
La
CENTRALIZACIÓN
: no depende tanto del tamaño como de las dimensiones
El
CRECIMIENTO
: incrementa la complejidad y condiciona la formalización
CULTURA ORGANIZACIONAL:
puede fomentar la dependencia y sumisión pero puede motivar el rango de autoridad y el control
TECONOLOGÍA DEL PROCESO DE INFORMACIÓN
: La evolución a sistema amigables ha ido eliminando la complejidad.
MEDIO AMBIENTE:
incide en la formalización
M.A. ESTABLE:
condiciona una alta formalización
M.A. DINÁMICO:
impulsa a buscar y resolver.
ESTRATEGIA
: es el plan general de la organización que produce ventajas competitivas
ENFOQUES DE LA T.O.
: hay 3 que nos orientan en el diseño organizacional
E. MECANICISTA O BUROCRÁTICO
: establece reglas, procedimientos, políticas y manuales. Se orienta hacia la centralización.
E. ORGÁNICO O HUMANISTA
: por la libre existencia de gpos. informales y lña autonomía de las personas. La org. es menos formalizada y más descentralizada.
E. CONTINGENTE O SITUACIONAL
: se orienta a las demandas ambientales y tecnológicas. La hace flexible y adaptativa