Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Типи інновацій у туризмі (Використання нової техніки, технологічних…
Типи інновацій у туризмі
- Використання нової техніки, технологічних процесів
Техніко-технологічні інновації – впровадження нової або істотно поліпшеної техніки і технології обслуговування клієнтів, просування і реалізації послуг
-
-
-
-
Е-комерція (в мережі Інтернет), наприклад, створення віртуальних турагентств
- Використання нової сировини
Ресурсні інновації – використання нового виду туристичних ресурсів для організації туризму та розробки нових турів і послуг
Освоєння нетрадиційних об'єктів показу (наприклад, індустріальний і дігг-туризм (сталкінг), мілітарі-туризм);
Будівництво нових інфраструктурних об'єктів (наприклад, для заняття екстремальними видами спорту);
Пропозиція ринку нової події (наприклад, фестивалю)
- Зміни в організації виробництва і його матеріально-технічному забезпеченні
Організаційні інновації – впровадження більш ефективних структур управління й порядку організації діяльності фірми, нових профілів робочих місць і професійних вимог
-
-
використання комп'ютерних клієнтських баз даних, CRM-Систем
- Упровадження нової продукції та продукції з новими властивостями
Продуктові інновації – впровадження на туристський ринок нового і удосконалення існуючого турпродукту (туру, послуги)
Розробка нового туру, нового екскурсійного маршруту, нового напряму подорожей (наприклад, тури в Антарктиду);
пропозиція нових послуг (наприклад, оздоровчі послуги в готелях)
Маркетингові інновації – виділення нових сегментів ринку, обслуговування нових груп клієнтів (виділених за географічною, соціально-демографічною, поведінковою ознаками)
Вихід на нові географічні ринки;
розробка спеціальних турів і послуг для окремих груп споживачів (наприклад, людей з обмеженими можливостями) тощо