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LAS ORGANIZACIONES Y LA TEORÍA DE LOS SISTEMAS (CONCEPTOS BÁSICOS (SISTEMA…
LAS ORGANIZACIONES Y LA TEORÍA DE LOS SISTEMAS
TEORÍA GENERAL
Desarrollada por Ludwin Von Bertalanffy, ayuda a la observación del sistema analizando cada una de sus partes y su interacción de acuerdo a las relaciones establecidas.
La teoría general de los sistemas es una herramienta conceptual muy poderosa para comprender e integrar el trabajo en y para las organizaciones.
CONCEPTOS BÁSICOS
SISTEMA ABIERTO. Intercambio de materia, energía o información.
SISTEMA CERRADO. No hay interacción de ningún tipo.
ENTEROPÍA. Estado estático de los sitemas cerrados.
HOMEOSTASIS. Equilibrio que alcanzan los sistemas abiertos con su ambiente.
SINERGIA. Productividad que surge de las acciones positivas de dos o mas elementos.
*SISTEMA. Es un conjunto de elementos relacionados entre si para alcanzar un objetivo.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Estipula como deben ser distribuidas e integradas las tareas Y define quien le reporta a quien, los mecanismos formales de coordinación y comunicación, para lograr los objetivos de la empresa.
Se divide en
DIVISIÒN DEL TRABAJO. Procedimiento mediante el cual se fragmentan todas las tareas organizacionales en unidades que un solo puesto debe realizar
DEPARTAMENTALIZACIÒN.Creaciòn de nuevas unidades y órganos en la estructura de la organización.
LONGITUD DEL TRAMO DE CONTROL. Numero ideal de empleados asignado a cada puesto de mando en la estructura organizacional.
DELEGACIÓN DE AUTORIDAD. Autoridad de la dirección general, se traspasa hacia los diferentes empleados que conforman la organización.
ORGANIZACIÓN.
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA. Conjunto de elementos relacionados que desarrollan una actividad para lograr un objetivo a través de un sistema abierto.
CONCEPTO. Sistema parcialmente abierto que trabaja coordinadamente para el logro de los objetivos.
ORGANIGRMA
Incluye el numero de puestos y niveles jerárquicos de la empresa,así como el numero de unidades de trabajo geográficamente dispersas.
La delegación de autoridad debe de ser real, lo cual incluye no solo lo que un superior le dice a su subordinado, sino también su manera de actuar.
Eficiencia y eficacia igual a logro de objetivos.
DIMENSION ESTRUCTURAL
FORMALIZACION. Es el grado en el cual la organización se apoya en reglas y procedimientos para dirigir el comportamiento de los trabajadores
CENTRALIZACIÒN. Se refiere al grado o medida en que la capacidad de decisión se encuentra concentrada o dispersa dentro de una organización.
COMPLEJIDAD. Número de puestos y niveles jerárquicos, así como el número de unidades geográficamente dispersas en las empresas.