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壓力下的社會工作 迎向實務的平衡 (實務平衡工具箱 (確保自己有不被打擾的休息時間, 思考什麼可以讓自己補充能量;學一些跟工作無關的新事物,…
壓力下的社會工作 迎向實務的平衡
生理和心理的自我照顧
經常性的壓力
導致情緒低落
高度壓力下的傷害
女性領導力方案
睡眠的重要與忽略
長期缺乏睡眠
太多重要任務須處理
界線
工作時間VS非工作時間
幽默和笑聲
沉重的笑話
傷害他人
竊聽者
增強自我照顧
挑戰不友善的對話
尋找有趣的人
提前入睡
輕度運動的益處
VAL的建議
為自己建立一個良好的資料夾
保存正面積極的回饋
以應付挫折或自我偏見
支持性督導
支持性督導與導師
確定工作中的位置
發揮優勢
減輕工作量或工時
取得工作的平衡
缺乏自我照顧
潛在的傷害
例如:工時過長
介紹
目標是激勵您重視您自己和您的社工
員工應該得到良好的照顧而不是被耗竭(burned out)
目標是鼓勵你採取切實步驟來實現這一目標
工作壓力的模型
複雜的需求和挑戰與對我們如何開展工作缺乏控制、對於工作人員的支持不足
增加壓力
資源缺乏的分配方式或如何對待服務使用者的決策存在不公正
嚴重壓力
壓力超負荷的影響
身心健康
嚴重干擾所有領域
支持性督導
了解社工的使命和對充足資源的需求
如何繼續相信努力是有價值的
日常自我照顧的必要性
道德困境
建構(塑造)意義和正念
Loren Eiseley 海星的故事 “The Star Thrower”
克服了道德和精神上的孤立,並給出了希望,富有同情心的人之間的合作可以克服利己主義的破壞性。
Eiseley強調了在藝術中超越自私的關注,轉而自發地關注我們所有可用的資源的重要性,無論它們來自科學還是所有生命的價值,Eiseley都沒有把這種能力稱為觀察並考慮正念,但相似之處是顯而易見的
將正念的實踐融入我們的日常生活是有幫助的。
處理道德上的壓力
個人價值、專業價值、組織價值的平衡
具有其他專長的外部督導是有幫助的
合適的協助有助於工作者整合自我及專業的價值
專業價值與組織價值的衝突
離開
避免將案主去個人化只為符合組織的期待
道德上的壓力來自於無法給予足夠的協助
社會工作是種情緒勞動
移情
:<3:
對得起良心
實務平衡工具箱
確保自己有不被打擾的休息時間
思考什麼可以讓自己補充能量;學一些跟工作無關的新事物
公開表揚受督者的努力及好表現,以建立自尊
確認自己身邊的人好不好,是否因為工作而傷害/疏離了他們?
曾加正向的成長機會,減少負面的批評
參照、融合各種人道服務的專業和價值
受到其他專家督導的機會
it is meaningful to save just one star.
確保你的督導會採取正向觀點並誠實面對你的發展需要
社會工作及對人的服務是值得投資的
認清自己的核心價值及準則