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Body Language For Entrepreneurs (Section 2 (A10 Customer Validation ((The…

- - - - Espelhamento
      - Criar Conexão
      - Na Prática
        
        Espelhamento de linguagem corporal
        
        Uso similar das palavras
        
        Expressões faciais
        
        Cadência de fala
      - Territorial Display
    - - Power of Nodding
        
        Não fazer muito rápido, pode ser negativo
        
        Use nodding to emphasize agreement or rapport
      - Pursed Lips
        
        "Hmmm" Lábios Pressionados
        
        Demonstra insegurança
      - The Power of Names
        
        Saiba o nome de todos e pronuncie-os sempre
        
        Amigos em comum (mencione os nomes)
        
        Estudos mostram que temos maior tendência a confiar em pessoas que mencionam nomes de pessoas que conhecemos. Quanto mais pessoas em comum, mais confiança...
      - The Power of Pretty Woman
        
        Don't Use A Pretty Woman!
      - Your Product and Touch
        
        When we hold something we feel ownership over it
        
        Apple Stores