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Comunicare con gli immigrati (servizi per i diversamente abili (servizi…
Comunicare con gli immigrati
problemi maggiori
accettazione diversità culturale
comprensione lingua parlata utente
atteggiamento degli operatori di fronte alla differenze
prima regola
atteggiamento di ascolto e interesse alla persona
accettazione differenze culturali
primo passo
comunicazione empatica
ruolo del mediatore interculturale
mediatore interculturale
mettere in collegamento culture diverse
compiti
facilitare comprensione e comprensione
favorire risoluzione conflitti
servizi famiglie difficoltà e fragilità
comunità alloggio
servizi per i diversamente abili
servizi domiciliari
servizi semi-residenziali
centri socio-educativi
centri socio-riabilitativi
centri diurni integrativi
servizi residenziali
case albergo
RSA
servizi per immigrati
clandestini
entrano paese
no visto di ingresso
dovrebbero essere respinti ala frontiera
strutture
centri di primo soccorso e acoglienza
centri di accoglienza
centri di identificazione ed espulsione