Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Ведение партнера (база после холодного прозвона (Если потенциальный…

- - - - Если потенциальный партнер ответил на звонок
        
        Цель менеджера - как можно быстрее подвести партнера к началу сотрудничества. Работать по скрипту, звонок 2.
        
        Если нужно, помочь потенциальному партнеру ознакомится с основными возможностями системы как можно быстрее, понять как данный функционал может быть полезен для его клиента и на какие функции нужно делать акцент при переговорах.
        
        Если партнер настоял на заключении договора
        
        Запросить его реквизиты, внести их в раздел “Реквизиты” в карточке компании создать документ “Договор для партнеров”, при необходимости отредактировать его, скачать в pdf и выслать потенциальному партнеру на подписание.
        
        Перевести на этап "Согласование договора".
        
        Поставить задачу “Подписать договор”, дедлайн 2 дня.
        
        Если потенциальный партнер отказывается выслать реквизиты:
        
        Выслать ему “Рыбу” договора для изучения.
        
        Перевести на этап "Согласование договора".
        
        Поставить задачу “Подписать договор”, дедлайн 2 дня.
        
        Этап: “Согласование договора”
        
        Если потенциальный партнер ответил на звонок
        
        Обсудить с потенциальным партнером вопросы по договору, отработать возражения по скрипту.
        
        Если необходимо - обсудить с руководителем вопросы, которые мешают начать партнерство.
        
        Получить ответ от руководителя своего отдела.
        
        Повторно обсудить с партнером и запросить подписанный договор.
        
        Перевести на этап "Договор подписан". Закрыть предыдущую задачу. Поставить задачу “Открыть доступы”, дедлайн - 1 час.
        
        Подключение к кабинету партнера
        
        Открыть ему доступ к кабинету партнера и выслать письмо "Партнерка, 2 письмо"
        
        Как можно быстрее подвести партнера к началу сотрудничества. Работать по скрипту, звонок 2.
        
        Подвести к рассылке или размещению в блоге или соц сетях
        #
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок
        
        Поставить статус “Недозвон”.
        
        В заметке.
        
        В компании, которая прикреплена к сделке, указать дату звонка, результат звонка и время (время нужно для того, чтобы при условии успешного дозвона методом исключения определить максимально подходящее время для клиента).
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок второй раз
        
        Закрыть предыдущую задачу и поставить статус “Недозвон 2”.
        
        В заметке
        
        В компании, которая прикреплена к сделке, указать дату звонка, результат звонка и время (время нужно для того, чтобы при условии успешного дозвона методом исключения определить максимально подходящее время для клиента).
        
        Отправить письмо “Недозвон 2”.
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок третий раз
        
        Закрыть предыдущую задачу и поставить статус “Недозвон 3”.
        
        В заметке в компании которая прикреплена к сделке указать дату звонка, результат звонка и время (время нужно для того, чтобы при условии успешного дозвона методом исключения определить максимально подходящее время для клиента).
        
        Отправить письмо “Партнерка, 3 недозвон”.
        
        1 more item...
        
        Если потенциальный партнер согласился на email-рассылку, размещения на сайте, блоге, соц сетях
        
        Перевести на этап Открыть ему доступ к кабинету партнера.
        
        Выслать письмо "Партнерка, рассылка email"
        
        Поставить задачу "Обсудить результат рассылки" с дедлайном через 1-2 дня от той даты когда он планировал сделать рассылку.
        
        Этап: “Есть клиенты”
        
        Партнер по сопровождению
        
        Если потенциальный партнер ответил на звонок
        
        Уточнить, какой основной функционал необходим для начала использования клиентом crm системы? Сколько пользователей? На когда запланирован старт?
        
        Уточнить, нужна ли какая-либо помощь партнеру в том, чтобы закрыть клиента в этом календарном месяце?
        
        Поставить задачу, "Уточнить по клиентам", дедлайн 1 неделя.
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок
        
        Написать ему письмо о том что по его партнерской ссылке пришел клиент и нужно выйти на связь чтобы обсудить вопросы по данному клиенту.
        
        Поставить задачу, "Уточнить по клиентам", дедлайн 1 неделя.
        
        Партнер по привлечению
        
        Если потенциальный партнер ответил на звонок
        
        Сообщить что от него начали получать трафик и берем его в работу. Чтобы партнер знал что мы работаем с клиентами которые пришли от него.
        
        Поставить задачу, "Выйти на связь с партнером", дедлайн 3 недели.
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок
        
        Написать ему письмо о том что по его партнерской ссылке мы начали получать трафик и берем его в работу. Чтобы партнер знал что мы работаем с клиентами которые пришли от него.
        
        Поставить задачу, "Выйти на связь с партнером", дедлайн 3 недели.
        
        Если потенциальный партнер не согласился на email-рассылку, размещения на сайте, блоге, соц сетях
        
        Если потенциальный партнер не согласился заключить договор и не согласился сделать рассылку. Но при этом видно что он заинтересован в сотрудничестве, тогда
        .
        
        Оставить его на этапе "Тестирование"
        
        Добавить его в телеграм или скайп.
        
        Поставить задачу выйти на связь через полторы недели. Чтобы у него было время изучить наше предложение.
        
        Поставить статус "Думает"
        
        Звонок через одну-полторы недели
        
        Если потенциальный партнер ответил на звонок
        #
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок
        
        Поставить статус “Недозвон”.
        
        В заметке.
        
        В компании, которая прикреплена к сделке, указать дату звонка, результат звонка и время (время нужно для того, чтобы при условии успешного дозвона методом исключения определить максимально подходящее время для клиента).
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок второй раз
        
        Закрыть предыдущую задачу и поставить статус “Недозвон 2”.
        
        В заметке
        
        В компании, которая прикреплена к сделке, указать дату звонка, результат звонка и время (время нужно для того, чтобы при условии успешного дозвона методом исключения определить максимально подходящее время для клиента).
        
        Отправить письмо “Недозвон 2”.
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок третий раз
        
        Закрыть предыдущую задачу и поставить статус “Недозвон 3”.
        
        В заметке в компании которая прикреплена к сделке указать дату звонка, результат звонка и время (время нужно для того, чтобы при условии успешного дозвона методом исключения определить максимально подходящее время для клиента).
        
        Отправить письмо “Партнерка, 3 недозвон”.
        
        1 more item...
      - Если потенциальный партнер не ответил на звонок
        
        Поставить статус “Недозвон”.
        
        В заметке.
        
        В компании, которая прикреплена к сделке, указать дату звонка, результат звонка и время (время нужно для того, чтобы при условии успешного дозвона методом исключения определить максимально подходящее время для клиента).
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок второй раз
        
        Закрыть предыдущую задачу и поставить статус “Недозвон 2”.
        
        В заметке
        
        В компании, которая прикреплена к сделке, указать дату звонка, результат звонка и время (время нужно для того, чтобы при условии успешного дозвона методом исключения определить максимально подходящее время для клиента).
        
        Отправить письмо “Недозвон 2”.
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок третий раз
        
        Закрыть предыдущую задачу и поставить статус “Недозвон 3”.
        
        В заметке в компании которая прикреплена к сделке указать дату звонка, результат звонка и время (время нужно для того, чтобы при условии успешного дозвона методом исключения определить максимально подходящее время для клиента).
        
        Отправить письмо “Партнерка, 3 недозвон”.
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок в четвертый раз
        
        Закрыть задачу “Недозвон 3”.
        
        В заметке в компании которая прикреплена к сделке указать дату звонка, результат звонка и время, указать что так и не дозвонился к потенциальному партнеру.
        
        Перевести сделку на этап “Проиграно” с пометкой “Так и не вышел на связь”
  - - - Если потенциальный партнер ответил на звонок.
        
        Цель звонка - уточнить удалось ли ознакомится с предложением, узнать какой вариант он выбрал.
        
        Занести в компании которая прикреплена к сделке полученную информацию в “Заметки”
        
        Выслать письмо “Партнерка 2 письмо”, перевести на этап “Тестирование”
        
        В прикрепленном к сделке контакте и компании, изменить ответственного на себя.
        
        Проставить статусы "Потенциальный партнер"
        #
      - Если потенциальный партнер не ответил на звонок второй раз
        
        Закрыть предыдущую задачу и поставить статус “Недозвон 2”.
        
        В заметке
        
        В компании, которая прикреплена к сделке, указать дату звонка, результат звонка и время (время нужно для того, чтобы при условии успешного дозвона методом исключения определить максимально подходящее время для клиента).
        
        Отправить письмо “Недозвон 2”.
        
        Этап: "1 Контакт", статус “Недозвон 2”
        Совершить звонок потенциальному партнеру.
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок третий раз
        
        Закрыть предыдущую задачу и поставить статус “Недозвон 3”.
        
        В заметке в компании которая прикреплена к сделке указать дату звонка, результат звонка и время (время нужно для того, чтобы при условии успешного дозвона методом исключения определить максимально подходящее время для клиента).
        
        Отправить письмо “Партнерка, 3 недозвон”.
        
        Этап: "1 Контакт", статус “Недозвон 3”
        Совершить звонок потенциальному партнеру.
        
        Если потенциальный партнер не ответил на звонок в четвертый раз
        
        Закрыть задачу “Недозвон 3”.
        
        В заметке в компании которая прикреплена к сделке указать дату звонка, результат звонка и время, указать что так и не дозвонился к потенциальному партнеру.
        
        Перевести сделку на этап “Проиграно” с пометкой “Так и не вышел на связь”
        
        Если потенциальный партнер ответил на звонок. #
        
        Если потенциальный партнер ответил на звонок. #