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UNIDAD 1: LAS ORGANIZACIONES Y LA TEORÍA DE LOS SISTEMAS. UNIDAD ll.…
UNIDAD 1: LAS ORGANIZACIONES Y LA TEORÍA DE LOS SISTEMAS. UNIDAD ll. DIMENSIONES ESTRUCTURALES.
LA TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS
Desarrollada por Ludwig Von Bertalanffy y es como un metodo para estudiar la realidad.
Es una herramienta de análisis ya que comprende el trabajo en las organizaciones.
Subsistemas, estropía etc. son unas de las aportaciones a esta teoría.
CONCEPTOS BÁSICOS DE SISTEMA
Sistema:
elementos para lograr un fin
Subsistema:
elementos interrelacionados
Suprasistema:
conjunto mayor de elementos
Sistema Abierto:
Intercambios de materia, energía, etc.
Sistema Cerrado
: existe si no hay interacción de ningún tipo entre el sistema
LA ORGANIZACIÓN
Es un sistema ya sea abierto o semiabierto que se adquiere del medio ambiente los insumos o las entradas de los recursos necesarios.
Es la acción y el efecto de organizar.
ENFOQUE DE KAST Y ROSENZWEIG
La organización se compone por los siguientes subsistemas: a) subsistema de metas y valores, b) psicosocial, c) estructural, d) técnico o tecnológico, e) administrativo o gerencial.
ENFOQUE DE LAWRENCE Y LORSCH
Se definen tres subsistemas: a) de mercadotecnia, b) de producción, c) investigación. Se relacionan entre si porque el subsistema de mercadotecnia le indica al de producción su pronóstico de ventas y así comunica a investigación la percepción de las necesidades.
DIMENSIONES DE LA ORGANIZACIÓN
Siendo las dimensiones algunas cualidades o características de los objetos y estos pueden ser largos, cortos, pesados, ligeros, etc.
DIMENSIONES ESTRUCTURALES
FORMALIZACIÓN:
es la conducta que tenemos en alguna organización, en nuestro caso sería el uniforme que debemos de portar dentro de la empresa Liverpool.
CENTRALIZACIÓN:
es como la concentración, que tan enfocada se encuentra la decisión que se toma dentro de la empresa, así mismo nos damos cuenta si el nivel de autoridad se está cumpliendo.
COMPLEJIDAD:
es considerada toda la diferencia que exista dentro de la empresa, donde abarca todos los niveles jerárquicos y los diferentes puestos que existen dentro de la empresa.
TAMAÑO:
se mide por lo general debido al número de personas que integran cualquier empresa.
DIMENSIONES CONTEXTUALES (TAMAÑO, TECNOLOGÍA, MEDIO AMBIENTE, CULTURA ORGANIZACIONAL Y ESTRATEGIA)
.
TECNOLOGÍA
Fundamental de la empresa: se enfoca solo en la transformación de la empresa convirtiendo todos los insumos en servicios.
De información o de procesos de información: aquí en este tipo de tecnología que se presenta se apoya a la construcción de todos los sistemas que se tengan que realizar dentro de la empresa.
DIMENCIONES ESTRUCTURALES
LAS CUATRO DECISIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
El diseño organizacional implica seleccionar alternativas en lo que respecta a cuatro propiedades estructurales
Tramo de control
Es el numero de persona asignada a cada puesto de mando en la estructura organizacional.
mayor complejidad de tarea-menor tramo
menor complejidad de tarea,mayor tramo
Departamentalizacion
Es una persona o un equipo de persona que se caracterizan por el crecimiento vertical u horizontal del organigrama.
Por productos o servicios
Por funcion
Departamentalizacion por proyectos
Por area geografica o territorio
Por clientes
Por procesos
Por numeros simples
Por tiempo
Delegacion de autoridad y responsabilidad.
El diseñador decide traspasarle autoridad a cada uno de sus empleados de la organización,y la formalizacion son las reglas y procedimientos que la empresa lleva para dirigir el comportamiento de los trabajadores.
Division del trabajo
Proceso mediante el cual el diseñador de la estructura organizacional descompone un proceso complejo en pequeñas tareas.
El alcance o rango de puesto.
La profundidad del puesto.
Longitud de tramo de control y formalización
Es la interación constante entre el jefe inmediato y el subordinado.
Delegacion de autoridad y formallizacion
Crea así mismo un vinculo importante con el grado de formalizan que la empresa o institución presenta.
División del trabajo y formalización
Son las tareas que se realizan de manera coordinadas,pues si se realizan mal ,se desperdiciaría el esfuerzo de todo.
Departamentalzacion y fomalizacion
Agrupamiento de puesto en bloque de tareas similares y la conjunción de personas con profesiones u oficio afines que buscan la eficiencia mediante la redacción y aplicación de normas.
Centralizacion
Division del trabajo y centralización
Los trabajos se encuentran muy acotado ala realización de las tareas.
Longitud de tramo de control y centralización
El personal mas capacitado es el mas comprometido para realizar las funciones en la organización.
Departamentalización y centralización
Entre mas sea la tendencia a crear departamentos mayor sera la tendencia ala centralización.
Delegación de autoridad y centralización
Es inversamente proporcional,a menor delegación de autoridad ,mayor centralización a mayor delegación de autoridad menor centralización.
COMPLEGIDAD:
grado de diferenciación del trabajo dentro de la organización, incluye: numero de puestos y niveles jerárquicos, numero de unidades geográficamente dispersas
**
Complejidad vertical y horizontal
Complejidad vertical
: es el numero de niveles jerárquicos que tiene la organización. La
complejidad horizontal
: se refiere al número de puestos ubicados en un mismo nivel y representan diferentes tipos de conocimientos.
Division de trabajo y complejidad
A mayor especialidad menos complejidad; a menos especialización mayor complejidad.
Departamentalizacion y Complejidad
Cuando la departamentalización crea nuevos puestos o unidades autosuficientes, se hace mas compleja la estructura.
Delegacion de autoridad y complejidad
A mayor delegación correspondiente, frecuentes a un crecimiento de niveles jerárquicos, la complejidad vertical aumenta.
Tramo de control y complejidad
A mayor complejidad menor control.
DIMENSIONES ESTRUCTURALES Y
CONTEXTUALES:
fuerza que orienta el comportamiento de una organización; dimensiones estructurales y contextuales**
Tamaño
El tamaño de la organización influye en el tipo de complejidad. Y la centralización no depende tanto del tamaño.
Tecnología fundamental
proceso que permite a una empresa convertir un insumo en producto o servicio. Producción por orden, producción en masa y producción por procesos.
Tecnología de procesos de información
Captar y procesar datos, ampliar la infomración a los gerentes.
Medio ambiente
esté establece condiciones de formalización.
Cultura organizacional
Es una manera de relacionarse con las autoridades.
Estrategia
Ventajas competitivas.
DIVERSOS ENFOQUES DE LA TEORIA
DE LA ORGANIZACIÓN Y EL MANEJO DE
LAS DIMENSIONES ESTRUCTURALES
Enfoque mecanicista
o curocratico
Reglas, procedimientos, políticas y manuales.
Enfoque orgánico o humanista
Libre existencia de grupos informales.
Enfoque contingente o situacional
Depende de las demandas ambientales y tecnológicas.