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Gerenciamento das Diretrizes (DIRETRIZ (DESDOBRAMENTO (Vertical: feito…
Gerenciamento das Diretrizes
DEFINIÇÃO
Gerenciamento das prioridades da organização do dia - a dia
Alinhar organização em torno de seus objetivos estratégicos
Desdobrar objetivos gerais em específicos de forma participativa
Conferir autonomia a diferentes partes da organização
DIRETRIZ
Objetivo
Condições de Contorno
Direção ( caminho)
Linhas Mestras
DESDOBRAMENTO
Vertical
: feito longo da cadeira de comando da organização, seguindo organograma
Horizontal
: Feito longo dos processos que atravessam organização
Série
: Definicao de objetivos individuais em cada nível
Paralelo
: Objetivos e diretriz articulados simultaneamente
FORMULAÇÃO
Tempos: Prazos
Modo de atuação: Como alcançar a diretriz
Área de Atuação: Desdobra em area de atuacao, de melhoria e melhoria operacional
Responsabilidade e recursos
FINALIDADE
Direcionamento para organização
IDEIA
I
incentivar geracao de idéias
D
: Desenvolver iniciativas de melhoria
E
: Estabelecer consenso
I
: Intensificar contatos
A
: Assegurar coerência diretrizes e ações
APLICAÇÃO
ETAPAS
Medição, Auditorias, Pesquisa
Avaliação Interna
Pré Estudo
Áreas Críticas e Lacunas
Areás de Melhorias Sugeridas
Situação e Tendências
O que fazer, onde, quanto, quando e como atuar
Analisar importância de macrondicadores por meio de critérios e selecionar
Elaboracao lista de macroindicadores potenciais
Examinar macroindicadores selecionados
Explicitar a diretriz
Selecionar áreas de melhorias operacional
Definir projetos de melhoria
Formalização/ Comunicação do Plano de melhoria
Gerenciar sistemas de informação
CONDIÇÕES NECESSÁRIAS
Disposição para definir objetivos
Comprometimento dos responsáveis
Comprovação existência recursos
Conhecer bem PDCA
Conhecimento e prática de ferramentas
Conhecer bem Microprocessos e processos
DEPRO
: Desdobramento das Prioridades da org
DEPRO DE AÇÃO
: Monitorar projetos de melhoria
SUBDEPRO
: Monitorar desdobramentos Subsequentes
DEPRO MESTRE
: Monitora o primeiro desdobramento do desdobramento das diretrizes