第十一章行動商務
行動商務的定義
行動商務的模式
行動商務的營運
行動通訊的技術
無線網路的概念
結論
是指利用行動終端設備,像是智慧型手機,平板電腦,筆記型電腦等,經由無線通訊網路的串聯,已完成,互動,通訊或分享等行為
隨處性
互動性
個人性
大多數的網路行動設備都是個人化的產品,專屬於自己使用,很少會有人與他人共享
只要透過無線上網行動設備,就能隨處上網處理公務,溝通,收發郵件等
網路的互動需要有限的網路連接,無線化的技術越來越成熟,也使得人與人,人與企業的互動變得快且直接
獲取
使用
持續
推薦
營收
行動商務的盛行,有賴於行動通訊與無線網路的普及,並且出現了3G與wifi的行動電話,讓行動通訊與無線網路的應用整合在一起
無線網路為區域網路的延伸,隨著無線基地台的功能增加與普及化,使無線網路的發展越來越快速
行動通訊的定義
行動通訊是利用手機PDA等具備終端設備,再行動中接收到語音或非語音之間的訊息傳輸,在語音方面,讓使用者在行動中與另一個使用者對話,而非語音則是指在行動的狀態中透過終端通訊設備進行數據,簡訊,影音或服務的傳遞
未來的消費市場中,很重要的趨勢就是行動商務,就台灣目前的發展而言,無論實體建設或應用,都尚在發展階段,還存在許多進步空間,因此建議企業在發展過程中參考國外成功的案例,並建立一套完整的行動商務機制,以趕上這股行動商務的熱潮