第十一章行動商務
行動商務的定義
行動商務的模式
行動商務的營運
行動通訊的技術
無線網路的概念
結論
是指利用行動終端設備，像是智慧型手機，平板電腦，筆記型電腦等，經由無線通訊網路的串聯，已完成，互動，通訊或分享等行為
隨處性
互動性
個人性
大多數的網路行動設備都是個人化的產品，專屬於自己使用，很少會有人與他人共享
只要透過無線上網行動設備，就能隨處上網處理公務，溝通，收發郵件等
網路的互動需要有限的網路連接，無線化的技術越來越成熟，也使得人與人，人與企業的互動變得快且直接
獲取
使用
持續
推薦
營收
行動商務的盛行，有賴於行動通訊與無線網路的普及，並且出現了3G與wifi的行動電話，讓行動通訊與無線網路的應用整合在一起
無線網路為區域網路的延伸，隨著無線基地台的功能增加與普及化，使無線網路的發展越來越快速
行動通訊的定義
行動通訊是利用手機PDA等具備終端設備，再行動中接收到語音或非語音之間的訊息傳輸，在語音方面，讓使用者在行動中與另一個使用者對話，而非語音則是指在行動的狀態中透過終端通訊設備進行數據，簡訊，影音或服務的傳遞
未來的消費市場中，很重要的趨勢就是行動商務，就台灣目前的發展而言，無論實體建設或應用，都尚在發展階段，還存在許多進步空間，因此建議企業在發展過程中參考國外成功的案例，並建立一套完整的行動商務機制，以趕上這股行動商務的熱潮