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Quinta Disciplina 13-19 (Lenguaje del pensamiento sistémico (Cómo contar…

- - - - Lejos de sus objetivos en ventas
    - - Se descubrieron tendencias
      - Sugirieron posibles soluciones y culpables
    - - Tendencias recíprocas entre si
    - - Deciden cambiar los modelos mentales de los empleados
      - Reestructruación de objetivos de venta
  - - - Debe ser relevante, crónico, de alcance limitado, preciso, fácil de describir. No haga acusaciones ni de soluciones apresuradas.
    - - Construcción de modelos: llevar a superficie la historia previo al problema
    - - Identifique personajes de la historia y factores. Realizar varias preguntas para reflexionar
    - - Realizar diagramas de pautas de conducta vs tiempo
  - - - Escoga síntoma de inicio, pregúntelo y muéstrelo en la pared
    - - Preguntar por qué cada respuesta
    - - Evitar acusaciones individuales
  - - - Campaña de reducción de gastos y mayor rentabilidad
    - - Abrumadora presión financiera
    - - Tenaz programa de cupo e incentivos
    - - Mala publicidad costó 15% de su actividad
    - - Vendedores cobraba $223 por visita
- - - - estabilidad, resistencia, límites
      - Procesos compensadores generan fuerza que limitan crecimiento
      - Mecanismos en naturaleza y sistemas consiguen equilibrio
      - Aparecen en situaciones autocorrectivas y autorreguladoras
      - Vinculados a un objetivo
- - - - Campaña masiva de licencias
      - Campaña de mejoramiento de calidad