Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Branding (O que são marcas (Tribalismo (Fragmentação do tempo…
Branding
O que são marcas
Não é só logo
Não é só produto
Não é só identidade
Traduzem vários significados
Definição Steve Jobs
Sentimento
Coração do consumidor
#
#
#
"A marca sou eu"
Ideia
Experiências
Percepções
Patrimonio (ativo real)
Poder de diferenciação em um tempo de paridade
Tribalismo
Fragmentação do tempo
Individualismo / Isolamento
#
Fragmentação das relações
O que é branding
Ferramenta para aumentar o grapefruit valor percebido e custo
Ontem
4Ps
Product
Place
Price
Promotion
Hoje
4Es
Experience
Every place
Exchange
Emotion
DNA de marca
Essência
Laddering: ferramenta para encontrar a essência
Atributo
Beneficio funcional
Beneficio emocional
Essência
Valores
Conexão
Promessa
"Somente [marca] entrega [benefício único] a [público alvo]
Personalidade
Única
"look and feel"
Linguagem
Formalidade
Dialeto
Ritmo
Drivers de posicionamento
Atributo
O mais potente
Usuário
Para quem é profissional
Benefício
Mais qualidade de vida
Concorrente
Mais durável que as outras
Qualidade relativa
Faz mais por menos
Liderança
A líder mundial
Tradição
A melhor é daqui
Atitude
Seja mais você
Brand experience
Marca
Tato 1,5%
Audição 11%
Visão 83%
Paladar 1%
Olfato 3,5%
Propósito de marca
Mudar o mundo para melhor
Cultura corporativa
#
Consumidores
Razão da empresa existir
Material
Econômica
Emocional
Espiritual
Valores
Engajamento dos colaboradores
Guiam ações
Profundidade
Desenvolvimento de propósito
"bem maior"
O que deve mudar no mundo?
Links mais fortes
O que fazer pra mudar?
Ações em todos os níveis
Comprometimento de todos os envolvidos
Não é propósito
Responsabilidade social corporativa
Filantropia
Projetos e programas isolados
Arquitetura de marcas
Diferentes marcas
Diferentes segmentos
Portfólio de marcas
Sinergia
Clareza
Valor
Modelos
Monolítico
+
Marca corporativa >
Comunicação uniforme
Custo <
-
Efeitos da marca afetam todos os produtos
Expansão mais complicada
Independente
+
Maior capacidade de diversificação
Impacto da marca corporativa não afeta tanto os produtos
Avaliação facilitada
-
Menor troca de valor entre as marcas
Altos custos
Paternidade
-
Efeitos da marca corporativa afetam os produtos
+
Carona na credibilidade da marca pai (corporativa)
Boa capacidade de diversificação
Maior visibilidade da marca corporativa
Aditivo
-
Dificuldade no entendimento do público
Altos custos de comunicação
+
Ainda força das marcas
Gera grande impacto
Hierarquia de marca
Corporativa
GM
Abrangente
Chevrolet
Linha
Camaro
Produto
Conversível
Submarca
SS
Extensão de marca
Mudança na apresentação
Preservação do ingrediente
Complementação de uso
Conservação da forma
Concentração no target
Aplicação de expertise
Transferencia de personalidade
Corporate branding
Aumento da percepção de valor dos stakeholders
Alinhamento ao invés de diferenciação
Medio e longo prazo
Reflete valores e propósito
Histórico mercadológico
Vendas ao natural (70s)
Produção em série
Menor competitividade
Foco na características dos produtos
Demanda > Oferta
Consumidor (80s)
Visão mais profunda
De "fora" pra "dentro"
Maior competitividade
Foco nas necessidades e desejos
Hiper competição
Qtde dos produtos prolifera
Encurtamento do ciclo de vida
Produtos muito similares
Mercados hiper fragmentados
Oferta >> Demanda
Déficit de atenção
Branding digital
Introdução do diálogo com o consumidor
Estrategia digital
Ouça
Analise
Alcance
Mensure
Policie
Storytelling
"Vivemos para compartilhar
e compartilhamos para viver"
"Marcas devem representar
significados e não coisas"
Significados são
emocionalmente relevantes
Tipos de estória
Produto
Liderança
Cultura
Comunidade
Ética
Pontos chave
Escopo longo
Profunda
Competitiva
Social
Comunal
Respeitosa
Passível de proteção
Ter uma sequência
Fatores para
gerar engajamento
Elevate
Credibilidade
Convincente
Persuasivo
Pontual
Compreensível
Informativo
Auténtico