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MOBIKE需求4:异常收费补偿机制(代金券) (新用户 (使用结束后发现扣费金额有误 (怎样能够追回自己的资金 (网络查找, 联系客服)),…
MOBIKE需求4:异常收费补偿机制(代金券)
新用户
使用结束后发现扣费金额有误
怎样能够追回自己的资金
网络查找
联系客服
在报修完成后仍然被扣费
怎样追回损失钱财
网络查找
联系客服
使用结束后没有停止计费
怎样停止继续计费
网络查找
联系客服
老用户
使用结束后发现扣费金额有误
怎样能够追回自己的资金
网络查找
联系客服
在报修完成后仍然被扣费
怎样追回损失钱财
网络查找
联系客服
使用结束后没有停止计费
怎样停止继续计费
网络查找
联系客服
运营人员
接收到来自用户的异常收费反馈
怎样弥补用户损失
电话/短信道歉
发表道歉声明
怎样在错误基础上进行品牌推广
无法推广