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CAPÍTULO CUATRO (Jerarquía de los objetivos (Propósito socioeconómico,…
CAPÍTULO CUATRO
PLANEACIÓN. Selección de misiones y objetivos, así como de las acciones para lograrlos; lo anterior requiere tomar decisiones, es decir, elegir una acción entre varias alternativas.
TIPOS
Políticas. Declaraciones o interpretaciones generales que orientan las reflexiones para la toma de decisiones.
Procedimientos. Planes que esta- blecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras.
- Establecer los objetivos de desempeño.
- Realizar una revisión de los objetivos a medio año.
- Realizar un análisis del desempeño al final del periodo.
Estrategias. Determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, la instrumentación de los cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esos objetivos.
Reglas Establecen las acciones —o su ausencia— específicas necesarias en las que no se permite la discreción.
Objetivos o metas. son los fines hacia los cuales se dirige la actividad; no sólo representan el punto final de la planeación, sino el fin al que se dirige la organización, la integración de personal (staffing), la dirección y el control.
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Misiones o propósitos. Identifican la función o las tareas básicas de una empresa o dependencia, o de cual-
quiera de sus partes.
Programas Complejos de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos
a seguir, recursos a emplear
y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado.
PASOS
- Estar atentos a las oportunidades
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- Determinar cursos alternativos
- Evaluar cursos alternativos
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- Formular planes derivados
- Cuantificar los planes mediante presupuestos
PLANES
La importancia de integrar a los dos tipos no puede exagerarse, pero no debe hacerse un plan de corto plazo a menos que contribuya al logro relevante de un plan a largo plazo.
Los gerentes responsables deben revisar y analizar continuamente las decisiones inmediatas para determinar si contribuyen a los programas de largo plazo, y han de informar con regularidad a los gerentes subordinados sobre los planes a largo plazo para que tomen decisiones consisten- tes con las metas a largo plazo de la compañía.
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Administración por objetivos (APO). Amplio sistema admi- nistrativo que integra muchas actividades gerenciales clave de manera sistemática y está conscientemente dirigido hacia el logro efectivo, eficiente y, por tanto, eficaz, de objetivos organizacionales e individuales.
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