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Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos
Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos
Planeación
Selección de misiones y objetivos, así como de las acciones para lograrlos a través de la toma de decisiones
Tipos de planes
Objetivos o metas
Los fines hacia los cuales se dirige la actividad
Misiones o propósito
Función o las tareas básicas de una empresa
Estrategias
Determinación de los objetivos básicos a largo plazo en una empresa
Políticas
Declaraciones generales que orientan o dirigen las reflexiones para la toma de decisiones
Procedimiento
Planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras
Reglas
Establecen las acciones específicas necesarias en las que no se permite la discreción
Programas
Complejo de metas, procedimientos, reglas y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado
Presupuesto
Informe de los resultados esperados, expresados en términos numéricos
Objetivos
Cuantitativos y cualitativos
Verificables
Cuando al final del periodo debe ser posible determinar si los objetivos se consiguieron
Se requiere un asesoramiento inteligente del superior a través del uso de pautas como: cantidad, calidad, tiempo, costo, entre otras
Jerarquía
Objetivos generales más específicos
Objetivos divisionales
Objetivos generales
Objetivos departamentales y de unidades
Misión
Objetivos individuales
Propósito social
Administración por objetivos (APO)
Amplio sistema administrativo que integra actividades gerenciales, impulsado por metas y orientado al éxito
Ventajas
Precisión en las funciones y estructuras
Fomento al compromiso con las metas personales y de la empresa
Desarrollo de controles efectivos que miden los resultados
Desventajas
Fracaso en la enseñanza de la filosofía de la APO
Dificultad de establecer metas verificables con el grado correcto de flexibilidad
Uso excesivo de metas cuantitativas y la tentativa de usar cifras en áreas en las que no son aplicables
Pasos de la planeación
Determinar cursos alternativos
Evaluar cursos alternativos
Consideración de las premisas
Selección de un curso
Establecimiento de objetivos
Formulación de los planes de apoyo
Atención a las oportunidades
Conversión de los planes en cifras (presupuestos)