Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
L11行動商務 (行動商務的概念 (營運 (使用 (對於目標客群,需要建立起第一次使用時開心的體驗,進而引起購買、消費的意願。), 持續…
L11行動商務
行動商務的概念
模式
互動性
網路無線化,讓使用者可以很方便與其他使用者溝通互動。
個人性
行動設備多為個人化的產品,專屬於自己所使用。
隨處性
透過無線網路連接,讓使用者隨時隨地上網,不受網路線的限制增加生活的便利。
營運
使用
對於目標客群,需要建立起第一次使用時開心的體驗,進而引起購買、消費的意願。
持續
如何讓使用者維持使用、甚至每天都打開app購買商品
獲取
如何獲取目標客群
推薦
口碑行銷,使用者會推薦好用的app給朋友
營收
各種獲利的行為
定義
利用行動終端設備,手機、平板、電腦等,經由無線通訊網路的串聯,達到持續、不間斷與高速網路連線,已完成上網、通訊、互動或分享等行為。例如:Facebook打卡功能
延伸
電子商務
在企業外部運用有線通訊設備來進行的商業模式。利用電腦透過有線的線路進錄網站。
行動商務
在企業外部運用無線通訊設備所進行的商業模式。用手機,透過行動通訊4G上網。
企業電子化
在企業內部運用有線通訊設備來進行的作業模式。企業透過企業資源規劃系統來改善營運的流程。
企業行動化
在企業內部運用無線通訊設備來進行的作業模式。物流業者在車上裝設可以無線上網的設備,藉此與公司內部系統聯繫,獲取訊息。
應用
行動付費
透過近距離無線通訊技術,讓手機變成行動錢包,使用者可透過行動通訊設備來付費。Apple Pay
行動購物
經由行動通訊設備來進行購物
行動學習
透過行動通訊設備來進行遠距學習的服務,讓使用者能真正做到隨時隨地可學習
行動商務
停車服務
LUXE,代客停車者,解決駕駛花時間找車位的問題。
托嬰社群
Urbansitter,開設帳戶後就可以看到搜尋褓姆或托嬰需求,使用者可以線上預約托嬰時段,托嬰後再進行線上付款即可。
食品購物
Instacart,提供使用者直接在網路上選購各大超市的生鮮產品,在由該公司徵聘的私人採購員到簽約的超商快速配送到使用者手上。只要使用app的購買頁面,就可以完成購買。
行動通訊的技術
定義
指利用手機等具備通訊的終端設備,在行動中接收到語音或非語音之間的訊息傳輸。
概念
無線網路為區域網路的延伸,隨著無線基地台的功能增加與普及化,使無線網路的發展越來越快速。
行動應用程式app
行動應用程式app,是指在智慧型裝置上使用的應用程式,使用者只要透過網路,就能連接到軟體應用程式商店並可選擇想要的程式,登入會員後就能進行下載。
目前App Store與Google Play是最大的行動應用程式下載中心。
PB4 2103208008 廖珮妏♥