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UNIDADE IV: DESENVOLVIMENTO E CARREIRA (2. Programas de treinamento…
UNIDADE IV: DESENVOLVIMENTO E CARREIRA
1.Diagnóstico e gestão do desenvolvimento de competências
Foco na competência
Investimentos no desenvolvimento humano
Caracterização das competências
A quantidade não deve ser grande
Devem ser graduadas em termos de complexidade
Competências observáveis para serem acompanhadas
Monitoramento
Desenho dos programas de treinamento
Aplicação dos programas de treinamento
Levantamento das necessidades de treinamento
Avaliação dos resultados de treinamento
2. Programas de treinamento (técnicas e atitudinais)
Transmissão de informações
Desenvolvimento de habilidades
O que é treinamento?
Experiência aprendida que produz mudança no indivíduo e melhora sua capacidade
Desenvolvimento de atitudes
Desenvolvimento de conceitos
Construção de competências
Projetando um programa de treinamento
Obtenção de aprendizado significativo
Reforço da aprendizagem
Criação de um ambiente educativo inspirador
Garantia da transferência de aprendizagem
Definição dos objetivos de aprendizagem
Exemplos de técnicas de treinamento
Treinamento em classe
CBT
Instrução programada
E-learning
Leituras
Treinamentos experenciais
TEAL
3.Programas de desenvolvimento (mentoring e coaching)
Coaching
Ajuda a pessoa a perceber seus pontos fortes e como utiliza-los
Melhorar sua performace
Ajuda a pessoa a partir dela própria, a aprimorar seu trabalho
Mentoring
É uma pessoa mais experiente orientado o desenvolvimento de pessoas menos experientes
Ajudar a pessoa a compreender a si própria e a sua relação com o contexto
4.
Avaliação das ações de desenvolvimento
Serviço: o programa atendeu às necessidades dos participantes?
Rapidez: como o programa se ajustou aos desafios oferecidos?
Qualidade: como o programa atendeu às expectativas?
Resultados: quais foram os resultados do programa?
Custos:qual foi o valor investido no programa de desenvolvimento?
Níveis do resultado da avaliação
Impacto no desempenho
Avalia o impacto do trabalho pelas novas habilidades adquiridas
Impacto nos resultados da organização
Mede o impacto do treinamento nos resultados do negócio
Aprendizado
Avalia o treinamento quanto ao nível de aprendizagem
Retorno do investimento (ROI)
Valor que o treinamento agregou a organização
Reação
Mede a satisfação dos participantes
5.Protagonismo e carreira
Construção de um projeto de carreira
Valores
Habilidade naturais
Processos de escolhas e etapas de carreira
Autoconhecimento
Elaboração de objetivos
Projeto profissional consciente, agir de forma coerente com o nosso propósito
