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Capítulo 4: Elementos esenciales de la planeación y la administración por…
Capítulo 4: Elementos esenciales de la planeación
y la administración por objetivos
Planes nuevos
Planeación: Selección de misiones y objetivos, así como de las acciones para lograrlos
Se necesita planeación, Instrumentación de planes, control y acción correctiva
Tipos de planes
Políticas
Declaraciones generales que orientan la toma de decisiones
Procedimientos
Planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras
Estrategias
Determinación de los objetivos básicos a largo plazo en una empresa
Reglas
Establecen las acciones específicas necesarias que deben ser seguidas
Objetivos o metas
Fines a los que se dirige las actividades de la empresa
Programas
Conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, entre otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado
Misiones o propósitos
La función o las tareas básicas de una empresa. No confundir con sinergia.
Presupuestos
Informe de los resultados esperados en términos numéricos
Pasos
Identificación de alternativas
Buscar y examinar alternativas no muy evidentes
Evaluar cursos alternativos
Evaluar alternativas con las premisas y metas
Desarrollar premisas
Principio de las premisas de planeación: Entre más se utilicen estas premisas, mejor será la planeación coordinada de la empresa
Seleccionar curso
Se adopta el plan
Establecer objetivos
Especificar los resultados esperados e indicar el punto final de lo que debe hacerse
Formular planes derivados
Planes para apoyar el plan básico
Atención a las oportunidades
Punto de partida. Se debe ver con claridad las oportunidades futuras
Cuantificar planes
cuantificar planes y decisiones y convertirlos en presupuestos
Objetivos
Verificables: Al final del periodo su logro puede ser verificado
Jerarquía: Porpósito socioeconómico, misión, objetivos generales, divisionales, departamentales e individuales
área de resultado clave: desempeño es esencial para el éxito de la empresa.
Consejo directivo y dirigentes, muy involucrados en determinación de misión, propósito y objetivos
No es suficiente establecer proyecto, se deben listar objetivos, sin estos administración se torna arriesgada
No muy largos, deben establecer qué debe lograrse y cuándo, deben ser un reto.
APO
Amplio sistema administrativo
Integra muchas actividades gerenciales clave
Dirigido hacia el logro de objetivos
Ventajas
Perfeccinamiento de la administración
Fomenta compromiso con las metas
Precisión en funciones y estructuras
Desarrolla controles efectivos para medir resulltados
Desventajas
No orientar a quienes se establecen las metas
Dificultad de establecer metas verificables flexibles
Fracaso en la enseñanza de APO
Mucha importancia a metas de corto plazo
Uso excesivo de metas cuantitativas