Double Diamond
(4D Model)
Discover
目的
找出問題
起點
已知的問題及想法
例子
利害關係人分析
數據分析
使用者研究
市場調查
Develop
Define
Deliver
發散階段
目的
找對問題
定位方向
起點
例子
收斂階段
針對Discover階段
可行性評估
考量是否符合商業目標
針對急迫性安排順序
起點
發散階段
目的
例子
設計思考的應用
討論解決方案
找出解決方案
Define階段
收斂階段
起點
目的
例子
Develop階段
提出最終方案
微調對最終方案
強調兩次發散收斂
目的
避免錯過更好的解法
避免找錯問題
補強設計思考階段