Double Diamond
(4D Model)

Discover

目的

找出問題

起點

已知的問題及想法

例子

利害關係人分析

數據分析

使用者研究

市場調查

Develop

Define

Deliver

發散階段

目的

找對問題

定位方向

起點

例子

收斂階段

針對Discover階段

可行性評估

考量是否符合商業目標

針對急迫性安排順序

起點

發散階段

目的

例子

設計思考的應用

討論解決方案

找出解決方案

Define階段

收斂階段

起點

目的

例子

Develop階段

提出最終方案

微調對最終方案

強調兩次發散收斂

目的

避免錯過更好的解法

避免找錯問題

補強設計思考階段