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行政組織與運作 (組織病象 (白京生定律, 邁爾斯定律, 法規森嚴, 不希罕效應, 規模龐大, 莫非定律, 寡頭鐵律), 組織的結構與型態…
行政組織與運作
組織病象
白京生定律
邁爾斯定律
法規森嚴
不希罕效應
規模龐大
莫非定律
寡頭鐵律
組織的結構與型態
定義
各部門與各層級所建立的一種互動關係模式
垂直分化
分化標準
對組織活動所具責任
監督或管理部屬數量
個人對組織活動所具權力
控制幅度
水平分化
4P
組織結構的型態
同心圓組織
組織民主化
專案式組織
柵欄式、矩陣式
適用時機
環境動盪不安
因應科技變遷與特殊問題
組織特性
優點
缺點
硬體設備
心理不安
雙重忠貞
事業部門制
全像圖組織設計
Morgan<<組織意象>>
設計原則
將整體植體所有部分
必要的多樣性
重疊的重要性
適中的規範
學習如何學習
行政組織的類型
首長制、委員制
業務部門、幕僚部門
中樞機關、派出機關
正式組織、非正式組織
正式組織
非正式組織
參加原因
獲得友誼
彼此協助
追求認同
特性
意義
正式組織的附隨品
優點
缺點
組織衝突
Simon
意義
行為時期
互動學派
傳統時期
衝突方式
固著反應
退讓反應
攻擊反應
折衷反應
衝突類型
個人
雙避衝突
趨避衝突
雙趨衝突
團體
公共組織設計的三大途徑
法律途徑
公平裁決
獨立性
管理途徑
追求3E
政治途徑
回應性
代表性
課責
組織的概念
組織的意義
心理觀點
生態觀點
開放系統
動態觀點
組織功能
隱喻觀點
組織是大腦
靜態觀點
組織的分類
人員服從為標準
艾尊尼
權力分類
規範權力
獎賞權力
強制權力
主要受惠者
布勞、史考特
種類
服務
企業
自利
公益
組織發展與組織學習
組織發展
意義
改變組織價值、技術
因應外在的環境變化
策略與方法
個人
管理格道圖
工作豐富化
敏感性訓練
團體
組織
組織學習
意義
修正常規
提升組織解決問題能力
獲得知識
類型
單圈學習
雙圈學習
系統思考
學習型組織
改善心智模式
建立共同願景
超越自我
系統思考
團隊學習
組織學習與學習型組織的關聯
組織學習是學習型組織的要件
學習型組織的概念由組織學習而來
學習型組織將組織學習外化
兩者具生生不息的關係
學習的障礙
煮蛙的譬喻
本位主義的思考
專注於個別事件
團體盲思的困境
組織文化與氣候
組織文化
層次
器物層次
價值層次
基本假定層次
類型
威廉大內Z理論
奎恩、麥克葛瑞格
理性
共識
層級
發展
定義
特定組織團體
發展的行為基本假定
組織氣候
定義
特定環境中個人對於環境的感知
分類
李克特
仁慈式領導
諮商式領導
剝削式領導
參與式領導
Blake、Mouton
管理格道圖